東方商業銀行的一位高級官員說，三家國有銀行合併後，旁遮普國家銀行，印度聯合銀行和東方商業銀行的信息技術平台的整合可能至少需要六個月。兩家銀行的合併預計將於2020年4月1日生效。
技術平台的集成是任何一家銀行合併的關鍵因素。旁遮普國家銀行（PNB）當前使用軟體Finacle 10，而其他兩家銀行則使用Finacle 7。
八月份，財政部長尼爾瑪拉·西塔拉曼（Nirmala Sitharaman）宣布將10家國有銀行合併為四家較大的銀行。 PNB，東方商業銀行（OBC）和印度聯合銀行（UBI）將合併，形成印度第二大國有銀行，業務規模為17.95萬億盧比（貸款加存款），並將以至少是PNB的1.5倍。
由政府發起的公共部門銀行擬議合併將為帳戶持有人帶來雙贏，因為他們將能夠從東方三方商業銀行Mukesh的董事總經理兼首席執行官三大貸方的最佳實踐中受益。 Kumar Jain說。
政府轉向合併國有銀行的目的是削減運營成本並達到全球規模，以支持新投資，恢復增長並實現全國民主聯盟（NDA）的目標，即在未來五年內成為5萬億美元的經濟體。
賈恩說，從4月1日起，這三家銀行的所有分行將為客戶提供14-15項服務，包括現金存取，存摺更新，餘額查詢。
賈恩說：「人們可以走進PNB的分支機構，並利用其他銀行的服務。」
此外，已成立34個小組，以消除毛病，避免銀行服務受到干擾。
賈恩（Jain）說，由於對名字的情感依戀，銀行已敦促西塔拉曼（Sitharaman）批准新名稱和徽標。
就合併實體分支機構的合理化而言，Jain說，這不是「緊迫的優先事項」，而是將在技術平台整合後進行。
「我們的許多分支機構都為我們的業務做出了重大貢獻。因此，關閉它們毫無意義。」
