創建冠狀病毒危機管理計劃的簡便方法
作為小企業主，我們為很多事情做好了準備，無論是銷售的季節性變化還是我們不得不介入的意外員工缺席。
但是我們從未見過像COVID-19大流行這樣的事情，這使我們不確定如何應對這些陌生的時代。
我知道這在個人和職業上都是一個令人恐懼和孤立的時間。我希望您能保持安全和健康，並且這篇文章可以幫助您計劃與冠狀病毒有關的業務挑戰。
作為一個企業家，我本人不得不多次擔任領導職務，雖然這可能會給人壓力，但也可能是一個創新和成長的時期。
在創建企業的冠狀病毒危機管理計劃時，需要注意以下幾點：
協助銷售的重要性
我知道您有一家公司要經營，但我不建議您開始免費提供東西或冒著健康風險開店。我建議您在經營公司時退後一步，考慮一下您的社區。
也許有一種方法可以在這個困難時期為您提供幫助。我們的客戶之一，The Broken Whisk，不得不停止為卑詩省Agassiz的客戶提供服務。餐廳。相反，他們創建了精選美食菜單，每人僅需5美元，您可以提前訂購併領取。
他們的Facebook帖子不僅受到人們的喜愛和分享，因為它是一種美味的報價和回饋社區的一種方式，而且還開始了一系列慈善捐贈。越來越多的人捐錢購買有需要的人的飯菜。
您是否有辦法調整當前的營銷模式以更好地為您的客戶和社區服務？
在線活動和產品
顯然，主持會議或頒獎晚宴目前是禁止進入的。您針對與COVID-19相關的業務挑戰進行規劃的很大一部分將包括在線營銷策略。
考慮一些方法，您仍然可以使用Zoom之類的工具在家裡舒適地與人們聯繫，包括網路研討會，Facebook Live視頻和虛擬會議。並且不要只關注與冠狀病毒相關的內容。在COVID-19危機結束後的很長一段時間內，繼續製作對您的小型企業營銷策略有利的視頻。
這是轉向在線營銷的一個很好的例子。 天才的一筆 是我們位於不列顛哥倫比亞省北溫哥華市的客戶。作為室內裝潢設計師，芭芭拉·艾爾斯沃思（Barbara Aylesworth）直接與客戶和製造商建立了聯繫。但是，面對COVID-19危機，她不得不將其營銷策略轉變為包括虛擬諮詢和項目管理。
Barb還邀請人們通過Instagram發送關於裝飾和設計挑戰的照片，然後提出她的想法以尋求可能的解決方案。
這是一種在人們最需要時與社區互動的有趣而啟發性的方式！
您應該在COVID-19期間停止行銷嗎？在我們的網站上閱讀更多內容。
除非您出售廁紙或洗手液，否則您可能會擔心冠狀病毒對您的小企業的影響；您的收入，員工和空的營銷渠道。那麼，這是否意味著您應該暫時停止並停止營銷工作？沒有！
我堅信在逆境中尋找機會的同時，專註於我們可以做的和改變的事情。在本文中，我將分享一些方法來解決危機期間的營銷挑戰並使公司持續發展。
未來增長的業務計劃
當然，您必須使用正確的消息來應對COVID-19流行病，但是在營銷策略和廣告費用方面，您並不能一tunnel而就。
當消費者在網上花更多的時間時，他們並不熱衷於就未來做出決定。如果您提供的服務要求客戶提前計劃或旅行，則爆發期間您的轉化率會受到影響。因此，不要期望在大流行之前帶來流量的相同內容和廣告會繼續出現。
但是，一切都不會丟失！這是與客戶在社交媒體上互動並通過內容甚至付費廣告提高品牌知名度的機會。使用付費廣告，您甚至可能會發現，在經濟不景氣期間，您的在線競爭會減少，這意味著您為更多的眼球和點擊次數支付的費用會更少。
從在網站上宣傳以春季為主題的禮品卡，到在COVID-19期間撰寫有關財務計劃的有用文章，即使大流行給您帶來了更多商機，也讓您的客戶與您保持聯繫。
例如， 您的瑜伽流程 是提供虛擬瑜伽課程的在線應用程序。如果有的話，隨著人們努力在家中保持活躍和健康，他們看到了銷售額的增長。通過不僅出售服務，而且在「這些艱難時期」提供免費的冥想，他們提高了品牌知名度，給予回饋並保持領先地位。
如果您願意在制定冠狀病毒危機管理計劃時有所期待，則可以更好地保持相關性並在以後再向受眾群體進行再營銷。
賦予員工權力
根據最近的統計數據，超過500,000名加拿大人（約佔勞動力的2.5％）提交了E.I.已經申請。如果您不必為裁員做出艱難的決定，那麼如何使您的團隊忙於對未來保持樂觀呢？
這裡有一些想法：
提供培訓機會，以長期幫助您的團隊和公司（無論是獲得新認證還是閱讀相關行業書籍）。
例如，考慮使假期政策或工作時間更加靈活，以容納孩子可能失學的員工。
在部門之間共享工作，以提高對客戶的響應速度。
讓您的團隊參與「回頭客」項目或因您之前太忙而推遲的工作。
如果您的團隊在遠程工作，請確保經常與他們聯繫。每天舉行一次虛擬的咖啡或15分鐘的會議，以了解每個人的狀況對團隊的心理健康和福祉至關重要。
無論您擁有哪種類型的公司，您的客戶現在都在尋求幫助和保證。在制定冠狀病毒危機管理計劃時，請記住，每個人都受到消息噪音的轟炸。
這意味著他們曾經在社交媒體上關注的每家公司的電子郵件，從中購買產品或註冊以獲取電子通訊的電子郵件！當您調整小型企業的營銷策略以應對COVID-19危機時，請確保所有溝通均提供簡潔，有意義且相關的信息。
您現在可以為客戶提供的價值越多，您就越會成功，因為我們轉向一種新的營銷方式，並擺脫了使我們的世界縮小很多的全球危機。
