1981年,当七名工程师以仅约250美元的启动资金成立Infosys时,他们几乎没想到它会成为公司的标志性地位。但是Infosys做到了。在此过程中,它不仅帮助振兴了印度的信息技术产业,而且还成为印度企业家精神的灯塔。它的创始人后来变得非常富有,但并没有放弃他们谦虚的生活方式。该公司收购了印度中产阶级的光环。它很快就通过人们的才华和努力工作来代表成功,以诚信和透明为指导原则。所有这一切,即使它在业务的各个方面开创了先河,无论是与员工慷慨分享所赚的钱,还是尽早采用全球会计惯例。它的形象一直在帮助其赢得市场优势。通过吸引最优秀的软件人才,它能够以具有竞争力的价格在全球范围内提供服务。值得注意的是,它的崛起使许多初创企业有信心怀抱全球野心。难怪N.R. Narayana Murthy和Nandan Nilekani具有追随者。
这并不是说Infosys从来没有批评家。例如,它的高端咨询策略曾一度胆怯,但它对收购的厌恶也被批评。一些人认为其定价公式有缺陷。但是,几乎没有人发现任何不信任该公司的理由,直到公司被举报丑闻所打击,导致公司首席执行官(CEO)退出,这是该公司的第一位成员,而不是创始人之一。维沙尔·西卡(Vishal Sikka)于2014年出任SAP首席执行官一职,并在2017年因公司治理问题的激烈争论而离职。焦点在于2015年以2.2亿美元收购了该公司,据称收购价过高,而且给予首席财务官(CFO)的高额遣散费据称对这笔交易非常熟悉。首席执行官的高薪也成了一个痛点。就在看起来似乎已经恢复稳定的时候,Infosys上个月又受到另一组举报指控的打击。据称,Sikka的继任者Salil Parekh和现任CFO捏造了一些数字,以提高公司的业绩。和以前一样,人们怀疑公司治理的最高水平是失败的。
尽管最新的指控仍在调查中,但许多投资者和祝愿者似乎对最新的事件深感失望。有些人似乎很失望,以至于不愿注意Infosys的任何不信任感。本周初,另一封告密信公开。事实证明,这只是雇员对CEO的差旅费用的简单抱怨,按照全球公司的标准来看,这笔费用相当低。尽管技术世界瞬息万变,但股东价值却大有可为,Infosys的战略方向至关重要,但并非每个人都对CEO必须扮演的角色感到赞赏。公司难以摆脱文化巨变的痛苦,其一些员工认为与以往领导者的节俭背道而驰是对核心原则的违背。每个公司都需要适应其所受的市场力量。当然,这必须严格在法律范围内进行。如果发现任何不当行为,则需要采取措施。但是直到那时,使Infosys失去光泽将是不公平的。它应该有机会实现自己所赢得的尊重。