我们都喜欢世界纪录。 以Usain Bolt的100米短划线为例。 或是Tanya Streeter难以置信的自由潜水，潜到海面以下160米处。
和世界纪录的保险支出？ 三秒钟，由保险公司Lemonade在2017年设定。一个叫布兰登的人使用Lemonade iPhone应用程序要求赔偿丢失的外套，价格为979美元。 他花了61秒的时间向摄像机解释了自己的主张。 点击发送。 三秒钟后，他的主张得到了证实。
自然，三秒钟对于人类的判断来说太快了。 布兰登的索赔由Lemonade内部的人工智能索赔机器人AI Jim处理。 AI Jim审查了索赔历史，欺诈可能性和索赔人的真实性。 如果一切看起来都不错，那就值得了。 如果有疑问，将召唤一名处理人员。
Lemonade的联合创始人Shai Wininger说：“人们告诉我们，有时他们必须等待数月才能支付索赔。” “更不用说所涉及的麻烦和文书工作了。” 通过将支出减少到几秒钟，Lemonade挑战了整个行业。 现在它的价值为68亿美元，对于拥有6年历史的公司来说还不错。
保险市场情报提供商Sønr的创始人兼首席执行官Matt Connolly说：“人们不想等待。” “如果您的航班延误，您可能需要等待六个月才能获得保险赔付。 太荒谬了它削弱了信任和信心。 因此，保险公司正在寻找即时付款的方式。”
人工智能是它的核心。 算法可以从每个可能的数据池中吸收数据，从而处理保险互动的各个方面。 报价是即时的。 输入所有已知用户数据的漫游器会通过预先填写的表单来加速入职。
AI精通的名字迫在眉睫，这促使人们转向即时。 “最大的威胁来自像亚马逊，谷歌和Facebook这样的大型科技公司进入保险领域，”康诺利说。
在汽车保险中，革命性的突破是可操作的。 它由三名计算机科学专业的毕业生创立，并通过Entrepreneur First计划进行孵化，它使用AI来根据车主拍摄的照片估算汽车损坏的成本，从而节省了处理索赔的时间。
首席执行官Alex Dalyac回忆说：“当我们成立Tractable时，人们以为我们疯了。” “早在2014年，多年来就没有人谈论过AI。 这是一个与夸大承诺有关的名词。” 现在，Tractable为全球100家最大的保险公司中的21家提供服务。 而且AI引擎正在快速改进。
“我们开始检查其他人的工作，并寻找不准确的地方，” Dalyac解释说。 “截止到今天，整个保险业务量的25％可以在没有人为干预的情况下进行。 剩下的75％的案例仍然需要人工进行几次编辑，这意味着它们需要三分钟的时间，而不是通常的30分钟。 我们到今年年底的目标是将75％的人完全不接触。 太棒了。 转变将发生。”
许多保险公司都在为即时保险的兴起而苦苦挣扎。 这是由初创公司和保险技术公司引领的趋势。 一个大问题是，为什么现任企业要努力创新并依靠局外人来提供技术解决方案。
“当保险公司建立自己的技术时，工作是由在那里工作了30年的人完成的，”为小企业提供商业保险的保险技术公司Tapoly的首席执行官Janthana Kaenprakhamroy说。 “他们很难确定自动化应该在哪里。”
这意味着其他行业的企业家所创立的公司正在赢得这场竞赛。 例如，Kaenprakhamroy是一位投资银行家。 她说：“我曾是瑞银集团（UBS）负责股票业务的内部审计总监之一。” “这是一种低接触，高度电子化，完全自动化的过程。 因此，我可以看到自动化流程对产品线的影响。”
自加入保险业以来，她赢得了许多奖项，从年度开拓者到Efma-Accenture保险业创新奖的锣鼓。 她从并行行业中获得的知识似乎使她能够比保险业者更快地行动。
此外，保险公司可能想开发即时服务，但他们正在努力说服董事会为研究与开发付费。 英国首家按里程付费的保险公司By Miles和汽车保险行业技术平台By Bits的创始人Callum Rimmer表示，这是一个长期的问题。 保险公司的投资不足。 他们并没有像投资银行那样拥有足够的热情去追求人才，以使他们有能力适应未来。 银行历来支付的利率更高。”
更糟糕的是，一些保险公司对未来缺乏信心。 Rimmer说：“他们几乎都乐于落后于竞争对手，只是在价格上竞争而已。” “他们仍在销售与30年前相同的主张，只是数字化。”
在一个可以在几秒钟内解决索赔的行业中，da夫似乎是不明智的。 当亚马逊，谷歌和脸书将其全部火力投向该行业时，落后者将被淘汰。 即时保险将成为标准，客户将不会等待。 将来，每微秒都会计算一次。
四位即时付款先驱
1只河马
美国房屋保险公司河马的口号是“在60秒内获得报价”。 联合创始人兼首席执行官阿萨夫·旺德（Assaf Wand）表示：“我和我的团队花了几个月的时间来完善我们的申请流程。 我们将传统上漫长的申请房主保险的过程变成了一个60秒的问卷，该问卷使用多个受信任的数据源回填房屋信息并提供快速准确的报价。 然后，我们在在线应用程序中简化了语言，因此很容易理解。” 这是一个引起客户共鸣的音高。 河马将以50亿美元的估值加入纽约证券交易所Lemonade。
2 Zego
Zego是估值超过十亿美元的独角兽创业俱乐部的最新成员，它是主导零配件经济的保险技术。 它在线提供汽车报价，但专门研究超灵活的报道时间，时间可低至一个小时。 对于偶尔使用Uber和Just Eat的驾驶员来说，这是理想的选择。 Zego在C轮融资中筹集了1.5亿美元，估值为11亿美元。 投资者包括TransferWise创始人Taavet Hinrikus和Balderton Capital。
3顶针
无人机保险正在成为一个日益增长的利基市场，因为商业运营商将其用于交付，而休闲无人机仍然很受欢迎。 顶针正在通过Verifly各种无人机的按需责任保险来垄断美国市场。 主要卖点是清晰度和速度。 该应用程序可在几秒钟内提供报价，并立即提供文档。 这意味着，即使突然站在脚下的无人机站立时，突然意识到自己没有覆盖范围的无人机操作员也可以获取它。 该业务吸引了2850万美元的A轮融资。
4 Cuvva
“非常快速，灵活的封面，” Cuvva的营销材料说。 它是第一个仅提供一个小时的电机保护罩，并扩展到每月滚动保护罩。 在每个阶段，它都使用技术和自动化来削减成本并提供更生动的客户体验。 创始人兼首席执行官弗雷迪·麦克纳马拉（Freddy Macnamara）表示：“您可能只会在去机场的出租车上意识到自己忘了购买旅行保险，或者可能需要在出门旅行时开车去开车兜风。 Cuvva的自付费用性质使您可以立即获得保险。” 这种观点概括了即时保险的信条，并为Cuvva赢得了1700万英镑的A轮融资。
