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沃尔玛公司周三表示,沃尔玛将在其数十家商店中增加配备机器人的小型仓库,以帮助满足取货和交货订单,因为美国人在COVID-19大流行期间将其网上支出转移。
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机器人将在幕后工作,从仓库或当地的履行中心内拾取冷冻和冷藏食品以及较小的日用品,这些机器人将携带“成千上万的经常购买的物品”。
该公司表示,与此同时,商店的工作人员将前往销售现场以获取新鲜农产品,肉类,海鲜和大件商品,例如大屏幕电视,然后返回中心以完成组装订单。
作为全球最大的零售商,该公司在全国范围内拥有近5,000家商店,但并未透露将开设新中心的商店数量,但表示“正在计划数十个地点,并且还将开设更多地点”。
沃尔玛预计每月可交付1300万剂
由于病毒警惕的购物者选择留在家中并在线购物,非接触式服务(如路边取货和送货上门)迅速发展。
这一趋势推动了Target Corp和Best Buy等主要零售商的数字销售创纪录,而总部位于阿肯色州Bentonville的沃尔玛也不例外。
该公司表示,在第一季度,大流行开始时,沃尔玛的接送服务便激增了300%,而新客户数量猛增了四倍。
冠状病毒大流行助长了杂货业,电子销售的沃尔玛收入激增
沃尔玛客户产品高级副总裁汤姆·沃德(Tom Ward)表示:“我们看不到这些服务的使用在未来发生变化,我们希望我们将继续为越来越多依赖取货和交付的客户提供服务。”美国在电话会议上告诉记者。
沃德说,沃尔玛于2019年末开始在新罕布什尔州塞勒姆的一家商店中测试类似的自动化技术,并发现可以在“几分钟之内”完成订单。
股票代号 | 安全 | 持续 | 更改 | 变化% |
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WMT | 沃尔玛公司 | 147.52 | +1.30 | + 0.89% |
沃尔玛在美国的美国电子商务业务首席执行官马克·洛尔(Marc Lore)将于本月底辞职,这是新举措。
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在Lore的监督下,这家大型零售商推出了当日送货和商店提货服务,并推出了名为“ Walmart Plus”的亚马逊Prime竞争对手会员计划,以在自己的游戏中与这家电子商务巨头竞争。
(由梅利莎·法尔斯在纽约报道;理查德·普林编辑)