耐克通過數字推送推動大流行

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耐克公司(Nike Inc.)邁向電子商務的重心,幫助該運動鞋巨頭克服了冠狀病毒大流行。

上周五,該公司表示,其旗艦品牌的數字收入在截至11月30日的季度(包括黑色星期五)增長了84%。 耐克網站和移動應用程序的強勁銷售以及中國的強勁需求,幫助該公司實現了整體銷售收益和高於去年同期的利潤。

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首席執行官約翰·多納霍(John Donahoe)在電話會議上說:「有時候,強大的品牌會變得更強大。」 他說,最新結果反映了耐克戰略的實力,他對Covid-19疫苗持樂觀態度。

耐克是幾家受益於早期爭取在線銷售的零售商之一。 在大流行爆發之前,這家運動服裝巨頭一直在通過自己的網站和商店來加強其直接面向消費者的業務。 去年,它削減了可以出售商品的批發商店的數量,並與Amazon.com Inc.分道揚ways。 它還一直在投資用於購物,銷售運動鞋和指導鍛煉的應用程序。

在大流行的最初幾個月,耐克關閉了商店並繼續向其工人付款,但在消費者只限於自己的家中的情況下,數字銷售翻了一番。 上周五,該公司表示,本季度超過90%的自有商店開張,但由於大流行和與安全相關的措施,他們的流量繼續下降。

UPS限制運費,耐克管理電子商務激增

瑞銀(UBS)分析師傑伊·索爾(Jay Sole)表示,Covid-19大流行通過加速購物者,尤其是老年人的電子商務採用,改變了美國的零售格局。 他在周五的一份研究報告中寫道,該銀行預測,到2024年,更多的門店關閉和在線份額將達到美國零售額的31%,高於2019年的14%。

曾在eBay任職的前eBay首席執行官多納霍(Donahoe)於今年年初接任耐克(Nike)的最高職務。他說,該公司已經連續三個季度實現了約80%的數字化增長,他說這有助於該品牌從競爭對手手中奪取市場份額。 他說:「消費者向數字化的轉變是永久的。」

Target公司,Home Depot公司和Best Buy公司等大型連鎖店已經從他們為處理在線訂單和提供路邊取貨服務而進行的投資中受益。 這些連鎖店(連同亞馬遜)報告說,進入關鍵的假期旺季的銷售強勁,儘管百貨商店和其他連鎖店在臨時關閉後仍在掙扎。

實體商店今年宣布關閉數千家商店,一些負債纍纍的零售商已申請破產保護。 餐館,百貨商店和汽車經銷店均報告11月份銷售急劇下降,服裝和傢具購買下降。

冠狀病毒如何改變零售景觀

在大流行期間,零售商店的人流量減少了,但電子商務支出幫助抵消了當面銷售的損失。 NPD Group估計,截至12月12日,整體假日零售額將比去年增長2%,這是因為促銷活動的減少和在線銷售的增長推動了該行業的發展。

儘管許多體育館已經關閉,但運動服裝和設備製造商報告稱,隨著越來越多的人在家工作和運動,需求量很大。 Peloton Interactive Inc.一直在努力跟上其健身單車的訂單,而銷售瑜伽褲和其他休閑服的Lululemon Athletica Inc.在最近一個季度的銷售額和利潤大幅增長。

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耐克公司的季度總收入為112.4億美元,同比增長9%。 大中華區市場推動了業績增長,大中華區市場的收入增長了24%,而其最大市場北美市場的銷售額僅增長了1%。 該季度凈收入增長12%,至12.5億美元,合每股78美分。

耐克還一直在削減開支,重組其管理團隊並調動員工。 該公司已宣布計劃今年裁員數百人,不過該公司表示,此舉並非是對大流行的反應。

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該公司提高了全年營收預期,現在預計將增長百分之十幾。 該公司還預計利潤率將有所提高,部分原因是庫存減少以及減價降價的計劃。

寫信給khadeeja.safdar@wsj.com的Khadeeja Safdar

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