HDFC Bank Ltd客戶連續第二天無法使用該銀行的移動應用和網上銀行服務。自周一至少上午10點以來，大多數時間該服務一直處於不受限制的狀態。由於銀行的客戶服務未能解決顧客的疑問，社交媒體爆發了。
「由於技術故障，我們的一些客戶在登錄我們的網上銀行和MobileBanking App時遇到了麻煩。我們的專家正在優先處理它，並且我們相信我們很快就能恢復服務。對於由此帶來的不便，我們深表歉意，沒有理由引起不必要的關注。」 HDFC銀行在推文中說，要在許多人拿到薪水的那天讓客戶平靜下來，12月2日是該月的第一個工作日。
對於嘗試登錄其銀行帳戶的用戶，頁面有一個標準響應：「尊敬的用戶，NetBanking系統正忙於處理當前登錄客戶的沉重負載，請稍後再試。謝謝您的合作」。
在一天的工作時間內，長時間關閉移動應用程序和網銀服務，對於擁有最大技術平台的印度最大銀行來說，將是丟臉的。最佳銀行獎2019。
HDFC銀行有450萬客戶，其中至少一半使用其數字渠道。
瘋牛病銀行的股票下跌0.3％，至1,260.95盧比。他們周一收盤下跌0.7％。 BSE Sensex幾乎沒有變化，為40,774.44。
