Zoom的大流行引發的繁榮仍在繼續| 福克斯商業

前玩具反斗城美國首席執行官傑拉爾德·斯托克（Gerald Storch）認為，在網路星期一和冠狀病毒大流行期間，在線銷售的「大幅增長」將繼續。

Zoom Video Communications Inc.再次創下了創紀錄的銷售記錄，並且由於在大流行期間遠程辦公和遠程教育受到拖累而再次調高了其前景，但這種增長伴隨著更高的成本，令投資者感到失望。

Zoom一直向用戶免費提供其一些服務，包括現在開始新學年的超過125,000所K-12學校，主要是遠程教學。 Zoom周一表示，這壓低了其盈利能力。 該季度的毛利率從前三個月的71％降至67％，原因是該公司在雲計算服務上投入了大量資金，以便利所有用戶。

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該公司公布最新一季度的銷售額為7.772億美元，高於去年同期的1.666億美元，該公司公布的利潤為1.984億美元。 截至10月31日的三個月，FactSet調查的分析師平均預期其銷售額為6.94億美元，凈收入為1.49億美元。

首席執行官埃里克·袁說：「我們繼續關注客戶和社區在當前環境中的交流需求，並使用Zoom在任何地方適應新的工作環境。」 他補充說：「我們希望在本財政年度結束時能鞏固我們的市場地位。」

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這家視頻會議公司於去年上市，在大流行期間第三次提高了全年業績展望，鞏固了其從從在家上班和遠程學校轉變為工作的最大企業贏家之一的地位。

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Zoom表示，現在它預計截至1月份的當前財政年度的銷售額將達到約25.8億美元，高於上一季度的銷售額指導，最高可達23.9億美元。

在Covid-19爆發期間，其股價飆升，今年上漲了約7倍。 但是股價在盤後交易中下跌了約4％。

Zoom的全球普及度使其成為科技公司之間的競爭中心，該公司在大流行期間推廣其用於管理日常生活的服務，使其與微軟和Facebook等更大的競爭對手抗衡。

成立於9年前的Zoom的崛起並非沒有挫折。 聯邦貿易委員會本月表示，已與該公司就視頻會議平台如何處理用戶隱私問題達成和解。 Zoom還對壓力做出了反應，要求其平台上的警察內容更加積極。

Zoom表示，其免費服務也將繼續影響盈利能力。 首席財務官Kelly Steckelberg表示：「由於大流行壽命的不確定性，目前尚不清楚多久的毛利率會受到影響，因為我們仍然致力於支持全球社會。」

但是，Zoom的付費訂戶數量已大大增加。 它說，它現在擁有433,700名客戶，擁有10多名員工，比去年增長了近六倍。 其最賺錢的客戶數量（每年支付10萬美元以上的客戶）比去年增加了一倍以上。

Zoom首席運營官Aparna Bawa在上個月的WSJ Tech Live會議上說，Zoom計劃更廣泛地利用其人氣的激增，但仍在評估如何針對較小的消費者。

該公司表示，預計當前季度銷售額為8.06億美元至8.11億美元，調整後每股收益為77美分至79美分。 華爾街預測該季度調整後每股收益為62美分，銷售額為7.28億美元。

寫信給aaron Tilley（aaron.tilley@wsj.com）

（完）道瓊斯通訊社

2020年11月30日美東時間17:33（格林尼治標準時間22:33）

文件DNCO20201130010745