Zoom的大流行引发的繁荣仍在继续| 福克斯商业

前玩具反斗城美国首席执行官杰拉尔德·斯托克（Gerald Storch）认为，在网络星期一和冠状病毒大流行期间，在线销售的“大幅增长”将继续。

Zoom Video Communications Inc.再次创下了创纪录的销售记录，并且由于在大流行期间远程办公和远程教育受到拖累而再次调高了其前景，但这种增长伴随着更高的成本，令投资者感到失望。

Zoom一直向用户免费提供其一些服务，包括现在开始新学年的超过125,000所K-12学校，主要是远程教学。 Zoom周一表示，这压低了其盈利能力。 该季度的毛利率从前三个月的71％降至67％，原因是该公司在云计算服务上投入了大量资金，以便利所有用户。

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该公司公布最新一季度的销售额为7.772亿美元，高于去年同期的1.666亿美元，该公司公布的利润为1.984亿美元。 截至10月31日的三个月，FactSet调查的分析师平均预期其销售额为6.94亿美元，净收入为1.49亿美元。

首席执行官埃里克·袁说：“我们继续关注客户和社区在当前环境中的交流需求，并使用Zoom在任何地方适应新的工作环境。” 他补充说：“我们希望在本财政年度结束时能巩固我们的市场地位。”

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这家视频会议公司于去年上市，在大流行期间第三次提高了全年业绩展望，巩固了其从从在家上班和远程学校转变为工作的最大企业赢家之一的地位。

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Zoom表示，现在它预计截至1月份的当前财政年度的销售额将达到约25.8亿美元，高于上一季度的销售额指导，最高可达23.9亿美元。

在Covid-19爆发期间，其股价飙升，今年上涨了约7倍。 但是股价在盘后交易中下跌了约4％。

Zoom的全球普及度使其成为科技公司之间的竞争中心，该公司在大流行期间推广其用于管理日常生活的服务，使其与微软和Facebook等更大的竞争对手抗衡。

成立于9年前的Zoom的崛起并非没有挫折。 联邦贸易委员会本月表示，已与该公司就视频会议平台如何处理用户隐私问题达成和解。 Zoom还对压力做出了反应，要求其平台上的警察内容更加积极。

Zoom表示，其免费服务也将继续影响盈利能力。 首席财务官Kelly Steckelberg表示：“由于大流行寿命的不确定性，目前尚不清楚多久的毛利率会受到影响，因为我们仍然致力于支持全球社会。”

但是，Zoom的付费订户数量已大大增加。 它说，它现在拥有433,700名客户，拥有10多名员工，比去年增长了近六倍。 其最赚钱的客户数量（每年支付10万美元以上的客户）比去年增加了一倍以上。

Zoom首席运营官Aparna Bawa在上个月的WSJ Tech Live会议上说，Zoom计划更广泛地利用其人气的激增，但仍在评估如何针对较小的消费者。

该公司表示，预计当前季度销售额为8.06亿美元至8.11亿美元，调整后每股收益为77美分至79美分。 华尔街预测该季度调整后每股收益为62美分，销售额为7.28亿美元。

写信给aaron Tilley（aaron.tilley@wsj.com）

（完）道琼斯通讯社

2020年11月30日美东时间17:33（格林尼治标准时间22:33）

文件DNCO20201130010745