當學員在工作中玩虛擬現實設備時

學員坐在庫奇(Kutch)白色沙漠中的風車機艙上。機艙是大葉片輪轂後方隨風旋轉的3x2m小型機艙。狹窄的空間容納著發電機,變速箱和其他設備。

見習生緊張地凝視著他爬過的敞開的艙門。由於來自風車葉片的電纜必須懸掛在塔架上,因此艙門保持打開狀態。否則旋轉的刀片會卡住。跌幅超過1億。

學員摘下頭戴式耳機,為在虛擬現實(VR)中而不是在真正的風車上進行該練習而感到欣慰。

除了機艙墜落或起火對生命的危害外,風車大多位於偏遠地區,交通不便。因此,像Siemens Gamesa這樣的風力渦輪機製造商更喜歡使用虛擬現實和增強現實(VR / AR)進行培訓。

現場培訓僅限於偶爾拜訪維護或維修人員。此前,受訓人員不得不依靠講座和演講。但是現在,VR使他們更接近真實體驗。

配備VR頭戴式耳機的學員具有儀錶板,他們可以使用它們來模擬不同的情況,包括機艙中的弧光閃傷事故。他們還可以戴上觸覺手套,並與其他神經感測器配合使用,以感受環境並做出正確的反應。」位於金奈的初創公司XR Labs的聯合創始人兼首席執行官Srivatsan Jayashankar說, Siemens Gamesa。「遊戲化的方式是學員可以失敗和學習,就像在PlayStation VR遊戲中一樣。」

幕後花絮

Facebook在2014年以20億美元的價格收購了Oculus VR之後,消費者VR仍未達到人們的期望,儘管上個月推出的新型Oculus Quest頭顯可能會更快地實現這一目標。另一方面,企業VR在發現真正用途的同時,一直悄悄地邁出了一步,遠離眾人矚目。

根據IDC的數據,到2023年,全球在AR / VR輔助培訓和工業維護方面的支出將達到128億美元,與當年預計在VR / AR遊戲和電影上支出的208億美元相稱。就像宇航員在模擬器上訓練登月一樣,從外科醫生到車間裝配工的眾多專業人士和技術人員都戴著耳機來磨練自己的技能。

例如,XR Labs的主要客戶之一就是現代汽車。這家韓國汽車製造商正在使用VR來培訓工人特定的工作,例如制動總成和發動機測試。 Jayashankar說:「我們分解了整個SOP(標準操作程序),並將流程映射到VR中。」

除了增強培訓並減少時間和成本,VR還帶來了新的可能性,因為在虛擬世界中以數字方式嘗試不同的設計或方法要容易得多。例如,人們可以發現如何在人體工程學上更好地組裝某些東西。

如果在特定方向上握住螺絲刀導致手開始受傷,則可以更改組裝工作站的布局,以提高生產率。

零售展示

VR應用快速增長的另一個領域是零售展示。當傢具巨頭宜家(IKEA)想要測試中東市場時,XR Labs藉助VR幫助開設了快閃店。人們可以去那裡,戴上頭戴耳機,並嘗試不同布局和空間的各種傢具。

Jayashankar說,這在迪拜受到了打擊。除了吸引消費者的驚喜因素之外,它還為宜家節省了為成熟的陳列室運輸大量庫存的成本。宜家甚至因其在營銷中創造性地使用VR而獲得了AIXR(國際擴展現實學院)的獎項。宜家還開發了一款名為Ikea Place的iOS應用,面向美國等發達市場的iPhone用戶,將虛擬傢具擺放在家裡,以了解傢具的外觀。

就像Jayashankar所說的那樣,這家位於Chennai的初創公司由「一群想應用VR的機械工程師」於2015年創立,目前已在五個國家開展了70個與培訓和營銷相關的項目。

在當地,它引入了VR培訓,以在金奈機場發生事故時提供應急響應。救援人員練習如何接近墜機,查看風向哪個方向吹火,並採取一切必要措施。

除了模擬這樣的環境外,VR還可以使人進行心理和肌肉訓練。例如,訓練拳擊手的一項古老的陸軍訣竅是,用食指觸碰地面,繞著地面跑20次,然後站起來並揮拳。這使拳擊手處於類似的輕浮狀態,在經過一番重拳之後,他可能會陷入困境。虛擬現實可以類似地訓練消防員或維修人員在緊急情況或事故期間獲得迷惑狀態下的本能反應的肌肉記憶。

與現實世界互動

XR Labs一直在為客戶提供定製的VR解決方案和服務,但它有成為一家VR / AR軟體產品公司的願景。它的第一個產品是使用AR的XR Assist。與將人沉浸在虛擬世界中的VR不同,AR與現實世界互動,可以在上面疊加數字筆記和圖像。

XR Assist是一個平台,它將允許通過AR眼鏡看到的機器上顯示注釋,就像通過啟用AR的智能手機相機或AR眼鏡看到口袋妖怪角色一樣。這可以通過多種方式使用,例如從存儲的手冊中提取說明,並將其覆蓋在機器的特定部件上,以使工人更容易遵循這些步驟。異地的專家也可以使用此類注釋來指導現場工作人員。用戶可以在共享視頻中利用現實世界中的對象進行協作。

到目前為止,服務業務使這家陷入困境的初創公司得以繼續運營,而不必訴諸資金。這也為並行開發產品付出了代價。 Jayashankar說:「我們不想直接涉足產品。我們想首先了解培訓和營銷中的業務需求和技術。」

在適當的時候,將籌集資金以擴大XR Assist的銷售。它將在全球市場上面臨激烈的競爭。總部位於波士頓的PTC是物聯網(Internet)領域的領先企業,該公司收購了高通公司的AR子公司Vuforia,並於今年進入PTC Vuforia的培訓空間。

但這是一個新興市場,其市場範圍包括XR Labs和總部位於海得拉巴的Imaginate等靈活的初創公司,Imaginate也在培訓和協作中部署AR / VR,以適應各種環境和要求。

Sumit Chakraberty是Mint的特約編輯。寫信給他chakraberty@gmail.com

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