孟買：印度航空公司的乘客可以很快利用「Namaskar Sewa」，這是一種見面和迎接服務，專門的人員將在機場入口處接待客戶並協助他們坐在飛機上。
根據一位航空公司官員的說法，這家已經向一級乘客提供類似服務的投資興起的國家航空公司將在本月在德里機場試點推出該計劃。
在4月至6月期間，該航空公司飛行的國內旅客超過81萬，國際旅客超過35萬。
該官員告訴PTI，Namaskar Sewa將以象徵性費用提供給乘客。
此舉也是在航空公司正在應對激烈的競爭以及對乘客服務的抱怨之際。
「我們已經為我們的頭等艙客戶提供此類服務。有反饋說，有時候，商務艙和經濟艙乘客在機場遇到一些問題並且沒有愉快的體驗。
「通過Namaskar Sewa，我們的目標是解決這些問題，」這位官員說。
據他介紹，該倡議將更多地關注國際旅客，特別是那些過境旅客，因為他們必須從一個航站樓跳到另一個航站樓。
該航空公司將擁有一支由三名人員組成的專門團隊，通過網路鏈接'namaskarsewa.in'幫助登記服務的乘客。
「官員說，人員數量將取決於客戶數量或團體規模。」
根據該倡議，將在機場入口處接收客戶，然後航空公司人員將滿足他或她的所有要求，直到他們坐在飛機上。
在德里之後，該計劃將在孟買，加爾各答，欽奈，班加羅爾和海德拉巴機場推出，該航空公司擁有相當規模的國際業務。
印度航空公司也是全球28家航空公司星空聯盟成員的一部分。
