這只是業務分析師或系統分析師在金融領域的新手和有經驗的求職者的示例業務分析師簡歷。雖然這只是一份示例簡歷，但請僅將其用作參考，請勿出於自己的目的複製相同的客戶名稱或工作職責。始終以真實的經驗製作自己的簡歷。
姓名：賈斯汀·梅格（Justin Megha）
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業務分析師，業務系統分析師
摘要
- 在業務分析，系統分析，質量分析和項目管理方面擁有豐富的經驗，在資本市場領域的商業產品，運營和信息技術領域擁有豐富的經驗，專門從事金融業務，如交易，固定收益，股票，債券，衍生工具（掉期，期權等） ）和抵押貸款，對各種金融工具都有深入的了解。
- 超過11年的增值，交付交付項目經驗證明，這些專業人士在系統分析，架構財務應用程序，數據倉庫，數據遷移，數據處理，ERP應用程序，SOX實施和流程合規性方面擁有動手實踐的專業知識項目。
- 在分析大型業務系統，項目章程，業務需求文檔，業務概述文檔，編寫敘事用例，功能規範和技術規範，數據倉庫，報告和測試計劃方面的成就。
- 擅長使用Rational Products和MS Visio創建基於UML的建模視圖，例如活動/用例/數據流/業務流/導航流/線框圖。
- 業務和技術方面的長期聯絡，具有瀑布，敏捷，RUP方法，IT審計和SOX概念的系統整個生命周期（SLC）開發能力，以及利用多個框架的廣泛跨職能經驗。
- 通過協助質量檢查團隊執行黑盒/ GUI測試/功能/回歸/系統/單位/壓力/性能/ UAT，與現場和離岸質量保證小組廣泛合作。
- 從項目概念化到測試，直到項目交付，整個業務和技術環境中的軟體開發和實施管理，在整個過程中都具有變更管理能力，並具有出色的領導能力。
教育
- 研究生文憑 （在 商業管理）， 美國
- 碩士 （在 計算機應用程序），
- 學士學位 （在 商業），
技術能力
文檔工具 UML，MS Office（Word，Excel，Power Point，項目），MS Visio，Erwin
SDLC方法論 瀑布式，迭代式，Rational統一過程（RUP），螺旋式，敏捷
建模工具 UML，MS Visio，Erwin，電源設計師，Metastrom Provision
報告中 工具類 Business Objects X IR2，Crystal Reports，MS Office Suite
質量檢查工具 質量中心，測試主管，Win Runner，Load Runner，QTP，Rational Requisite Pro，Bugzilla，Clear Quest
語言能力 Java，VB，SQL，HTML，XML，UML，ASP，JSP
資料庫 ＆OS MS SQL Server，Oracle 10g，DB2，Windows XP / 2000，Unix上的MS Access
版 控制 Rational Clear Case，Visual Source Safe
專業經驗
田納西州孟菲斯6月8日-截止日期
高級業務分析師
除了在田納西州孟菲斯的集中式呼叫中心中的約150名代理商外，Terminix在我們的分支機構中還擁有約800名客戶服務代理商。 Terminix客戶服務代理每年收到約2500萬來自客戶的電話。這些客戶的許多問題在首次致電時都沒有得到回答，或者沒有解決。當前，這些代理使用基於AS / 400的定製開發系統（稱為Mission）來回答客戶對分支機構和客戶溝通中心的詢問。使命-Terminix的操作系統-為銷售，現場服務（路由和計劃，工單管理），應收賬款和工資單提供功能。該系統是模塊化設計的，很難為需要快速，專業地幫助客戶的客戶服務代理進行導航。使用任務系統培訓客戶服務代表所需的精力和時間很大。再加上代理商和客戶保留率低，這是昂貴的。
客戶服務控制台使客戶服務合作夥伴能夠為整個組織的客戶提供一致的，增強的服務體驗和支持。 CSC旨在提供輕鬆的導航，輕鬆的學習過程，減少呼叫時間和首次呼叫解決。
職責範圍
- 協助創建項目計劃，路線圖。設計的需求計劃和管理文檔。
- 進行了企業分析，並積极參与了購買工具許可證。
- 確定主題專家，並通過批准將其需求傳達給管理層，開發人員和質量保證團隊的文檔來推動需求收集過程。
- 進行技術項目諮詢，啟動，收集和記錄客戶業務和功能要求，解決方案替代方案，功能設計，測試和實施支持。
- 根據六西格瑪標準進行的需求啟發，分析，溝通和確認。
- 捕獲業務流程流並重新設計流程以實現最大的輸出。
- 捕獲原樣流程，設計TO-BE流程並進行差距分析
- 開發和更新功能用例，並進行業務流程建模（PROVISION），以向開發和質量保證團隊解釋業務需求。
- 創建了業務需求文檔，功能和軟體需求規範文檔。
- 通過用例，一對一會議，親和力練習，SIIPO進行需求啟發。
- 收集並記錄了用例，業務規則，創建並維護了需求/測試可追溯性矩陣。
客戶：新澤西州帕西帕尼的鄧白氏公司（Dun＆Bradstreet Corporation），2007年5月-2007年10月
輪廓： 高級金融業務分析師/系統分析師。
項目簡介（1）： 鄧白氏（D＆B）是全球領先的商業信息和業務洞察力來源。到達點項目和數據維護（DM）項目是公司將要遷移到的公司的未來應用程序，為D＆B的客戶提供了一種有效的方法和高效的報告生成系統，以使D＆B的客戶能夠購買有關他們正試圖建立的公司的報告做業務。
項目簡介（2）： 該項目的總體目的是為商業社區構建一個自我意識系統（SAS），以購買SAS產品，並為SAS構建支付系統。該系統將為「自我監控」報告提供某些產品（報告）組合，作為管理公司信用的基礎。
職責：
- 在了解了業務組和技術組的遠景之後，進行了GAP分析並記錄了當前狀態和未來狀態。
- 與流程所有者，管理員和職能部門負責人進行了訪談，以收集與審計相關的信息，並召開會議以解釋SOX合規性的影響和效果。
- 在收集，分析和記錄業務組和技術組的業務需求，業務規則和技術要求方面發揮了積極的領導作用。
- 共同編寫和準備了敘事用例的圖形描述，並在整個敏捷方法中使用MS Visio創建了UML模型，例如用例圖，活動圖和流程圖
- 記錄業務需求文檔，以使用敏捷方法更好地了解兩個項目的客戶業務流程。
- 促進JRP和JAD會議，與業務組和技術組的頭腦風暴會議。
- 記錄了需求可追溯性矩陣（RTM）並進行了UML建模，例如使用MS Visio創建活動圖，流程圖。分析測試數據以發現重大發現並建議採取糾正措施
- 通過促進小組會議，一對一的訪談會以及與工作流所有者的電子郵件通信來共同管理整個項目的變更控制流程，以討論變更請求對項目的影響。
- 與項目負責人一起制定現實的項目期望，並評估變更對組織和計劃的影響，並進行與項目有關的演示。
- 與離岸質量檢查團隊成員協調，以解釋和開發用於單元測試，功能測試和可用性測試的測試計劃，測試用例，測試和評估策略和方法
環境： Windows XP / 2000，SOX，Sharepoint，SQL，MS Visio，Oracle，MS Office Suite，Mercury ITG，Mercury Quality Center，XML，XHTML，Java，J2EE。
蓋特威計算機，加利福尼亞州爾灣，1月6日至3月7日
業務分析師
在Gateway公司，一家領先的計算機，筆記本電腦和配件製造商參與了兩個項目，
訂單捕獲應用程序：此項目的目標是開發具有集中目錄的各種銷售媒介。該項目涉及需求分析，創建，執行和維護測試計劃和測試用例的廣泛領域。指導和訓練有素的員工，了解技術指南和公司標準；網關報告系統：是使用Business Objects與具有Sales，Inventory和HR Data Marts的Oracle數據倉庫運行而開發的。該DW可滿足銷售人員和管理人員的不同需求。參與開發的過程中，它使用了「完全客戶」報告和Web Intelligence來向「合同管理」組和「定價」組提供分析。報告數據集市包括批發商銷售，合同銷售和回扣數據。
職責：
- 企業級訂單輸入系統的產品經理-電話，B2B，Gateway.com和編目系統。
- 為銷售訂單錄入流程建模，以消除使用ERWIN的瓶頸流程步驟。
- 遵循並實踐了RUP，以實現軟體開發生命周期。
- 通過舉辦講習班，訪談，用例，原型，閱讀文檔，市場分析，觀察，從利益相關者，文檔，公司目標，現有系統和主題專家等不同來源收集需求
- 創建的功能需求規範文檔-包括UML用例圖，場景，活動，工作流程圖和數據映射。使用MS VISIO進行過程和數據建模。
- 與技術團隊合作創建應用程序可以使用SOA加以利用的業務服務（Web服務），以創建用於公共訂單平台的系統架構和CDM。
- 交易/訂單輸入系統的設計付款授權（信用卡，凈條款和Pay Pal）。
- 實施A / B測試，Gateway.com的客戶反饋功能
- ETL團隊與DW一起創建了訂單輸入系統「業務對象」報告。 （全客戶端，Web I）
- 在業務，架構師和開發人員的跨職能團隊中工作，以實現新功能。
- 計劃管理的企業訂單輸入系統-開發和部署時間表。
- 在Share Point工具上開發和維護的用戶手冊，應用程序文檔手冊。
- 創建測試計劃和測試策略以定義測試的目標和方法。
- 使用Quality Center跟蹤和報告系統缺陷和錯誤修復。對應用程序中的錯誤的書面修改請求，並幫助開發人員跟蹤和解決問題。
- 使用QTP開發並執行的手冊，自動化功能，GUI，回歸，UAT測試用例。
- 收集，記錄並執行基於需求的業務流程（工作流/用戶場景），用於用戶驗收測試的數據驅動測試用例。
- 創建了測試矩陣，將質量中心用於測試管理，跟蹤並報告系統缺陷和錯誤修復。
- 執行負載，壓力測試及分析後的性能，響應時間。通過設計方法，開發了可視化腳本，以便在各種條件下測試客戶端和伺服器端的性能以識別瓶頸。
- 創建/開發的SQL查詢（TOAD），具有用於後端/資料庫測試的多個參數
- 舉行會議以了解項目狀態，問題識別以及父級任務審查和進度報告。
美國加利福尼亞AMC抵押服務10月04日至12月5日
業務分析師
該項目的主要目標是用支持Web的應用程序系統替換現有的Internal Facing Client / Server應用程序，該系統可以在所有業務渠道中使用。該項目涉及需求分析，創建，執行和維護測試計劃和測試用例的廣泛領域。要求理解和測試數據倉庫和數據市場，對ETL和報告有透徹的了解，對遺留系統的增強涵蓋了與評估有關的所有業務需求，從維護評估員小組到定購，接收和評估評估。
職責：
- 收集分析，驗證和管理，並記錄規定的要求。與用戶進行交互，以驗證需求，管理變更控制流程，更新現有文檔。
- 已創建的功能需求規範文檔-包括UML用例圖，方案，活動圖和數據映射。為最終用戶提供有關功能和業務流程的諮詢。
- 擔任客戶聯絡員，以審查優先順序並管理整個客戶隊列。為客戶，技術人員和內部部門提供有關應用程序基本功能和複雜功能的諮詢服務。
- 確定了可能影響所需數據和應用程序體系結構的業務方向和目標。
- 確定優先的業務需求，確定哪些業務主題領域提供最需要的信息；相應地確定實施項目的優先順序和順序。
- 為測試團隊提供相關的測試方案。與測試團隊合作開發系統集成測試腳本，並確保測試結果符合業務期望。
- 二手測試主管，QTP，用於測試管理，功能，GUI，性能，壓力測試的負載運行程序
- 手動使用SQL查詢執行數據驗證，數據集成和後端/資料庫測試。
- 創建測試輸入需求，並準備用於數據驅動測試的測試數據。
- 受過指導，訓練有素的員工，了解技術指南和公司標準。建立和協調現場離岸團隊，向離岸團隊進行知識轉移課程。
英國勞埃德銀行8月3日-9月4日
業務分析師
勞埃德TSB是企業，個人和企業銀行業務的領導者。為數百萬客戶提供財務資源的知名財務提供者，這些財務資源可滿足和管理其信貸需求並實現其財務目標。該項目涉及申請人信息系統，房屋貸款系統的貸款評估和貸款制裁，法律，支出，帳戶，MIS和報告模塊，以及其網上銀行的增強功能。
職責：
- 將利益相關者的需求轉換為各種文檔可交付成果，例如功能規範，用例，工作流/流程圖，數據流/數據模型圖。
- 編寫功能規範並每周與開發人員和業務部門舉行會議，討論未解決的技術問題和必須滿足的期限。
- 客戶與內部團體和信息技術之間協調的項目活動，包括項目組合管理和項目管道規劃。
- 在項目的技術設計和施工階段為開發人員提供功能專業知識。
- 記錄和分析業務工作流程和流程。將研究結果提交客戶以供批准
- 參與了Universe開發-規劃，設計，構建，分發和維護階段。
- 通過定義表之間的聯接和基數來設計和開發Universe。
- 創建了用於報表分析人員和報表系統之間交互的UML用例和活動圖。
- 成功實施BPR，並提高了性能，減少了時間和成本。
- 制定測試計劃和腳本；對例行程序到複雜程序執行了客戶端測試，以確保系統正常運行。
- 在系統驗證期間，用戶接受測試與UAT測試人員和最終用戶緊密合作，以揭示功能/業務邏輯問題，這些問題是單元測試和系統測試遺漏的。
- 參與集成，系統，回歸，性能和UAT-使用TD，WR和Load Runner
- 參加了與團隊成員的缺陷審查會議。與項目經理緊密合作，以記錄，跟蹤，確定優先順序並關閉錯誤。使用CVS維護SDLC各個階段之間的版本。
客戶：密蘇里州聖路易斯的A.G. Edwards，2005年5月-2006年2月
輪廓： 高級業務分析師/系統分析師
項目簡介： A.G. Edwards是一家提供全面服務的經紀公司，主要提供基於Internet的期貨，期權和外匯經紀服務。該站點允許用戶（財務代表）進行在線交易。該站點的主要功能是：用戶可以使用DTCC的應用程序作為票據交換所代理，通過貿易系統在線開設新帳戶以買賣股票，債券，衍生工具和外匯。用戶將獲得他們選擇的貨幣對的實時流報價，他們在外匯市場中的當前位置，工作單摘要，付款和當前資金餘額，損益賬戶和可用交易能力，所有這些都實時不斷更新。通過實時報價。該站點還方便用戶下達，更改和取消掛單，下達市價單，下達/修改/刪除/關閉未平倉頭寸的止損限額。
職責：
- 收集有關交易，股票和債券等固定收益的業務需求，通過實施RUP方法將其轉換為功能需求，並在業務需求文檔（BRD）中編寫相同的內容。
- 設計和開發所有敘述性用例，並使用MS Visio進行UML建模，例如創建用例圖，過程流程圖和活動圖。
- 通過各種工作流程，工件和活動，實施了整個應用程序開發的Rational Unified Process（RUP）方法。在RUP中開發了業務流程模型以記錄現有和將來的業務流程。圍繞Rational Unified Process建立了業務分析方法。
- 分析用戶需求，參加變更請求會議以記錄變更，並實施測試變更的程序。
- 協助制定項目時間表/可交付成果/戰略以進行有效的項目管理。
- 評估了存儲和處理重要財務數據以確保合規性的現有做法。
- 參與制定測試策略，並協助制定測試方案，測試條件和測試用例
- 在研究，系統解析和用戶驗收測試（UAT）方面與技術領域合作。
環境： Windows XP / 2000 / NT，SOX，MS Office Suite，SQL，MS SQL Server，XML，HTML，Java，J2EE，JSP，Oracle，WinRunner，測試主管
