这只是业务分析师或系统分析师在金融领域的新手和有经验的求职者的示例业务分析师简历。虽然这只是一份示例简历，但请仅将其用作参考，请勿出于自己的目的复制相同的客户名称或工作职责。始终以真实的经验制作自己的简历。
姓名：贾斯汀·梅格（Justin Megha）
电话号码：XXXXXXX
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业务分析师，业务系统分析师
摘要
- 在业务分析，系统分析，质量分析和项目管理方面拥有丰富的经验，在资本市场领域的商业产品，运营和信息技术领域拥有丰富的经验，专门从事金融业务，如交易，固定收益，股票，债券，衍生工具（掉期，期权等） ）和抵押贷款，对各种金融工具都有深入的了解。
- 超过11年的增值，交付交付项目经验证明，这些专业人士在系统分析，架构财务应用程序，数据仓库，数据迁移，数据处理，ERP应用程序，SOX实施和流程合规性方面拥有动手实践的专业知识项目。
- 在分析大型业务系统，项目章程，业务需求文档，业务概述文档，编写叙事用例，功能规范和技术规范，数据仓库，报告和测试计划方面的成就。
- 擅长使用Rational Products和MS Visio创建基于UML的建模视图，例如活动/用例/数据流/业务流/导航流/线框图。
- 业务和技术方面的长期联络，具有瀑布，敏捷，RUP方法，IT审计和SOX概念的系统整个生命周期（SLC）开发能力，以及利用多个框架的广泛跨职能经验。
- 通过协助质量检查团队执行黑盒/ GUI测试/功能/回归/系统/单位/压力/性能/ UAT，与现场和离岸质量保证小组广泛合作。
- 从项目概念化到测试，直到项目交付，整个业务和技术环境中的软件开发和实施管理，在整个过程中都具有变更管理能力，并具有出色的领导能力。
教育
- 研究生文凭 （在 商业管理）， 美国
- 硕士 （在 计算机应用程序），
- 学士学位 （在 商业），
技术能力
文档工具 UML，MS Office（Word，Excel，Power Point，项目），MS Visio，Erwin
SDLC方法论 瀑布式，迭代式，Rational统一过程（RUP），螺旋式，敏捷
建模工具 UML，MS Visio，Erwin，电源设计师，Metastrom Provision
报告中 工具类 Business Objects X IR2，Crystal Reports，MS Office Suite
质量检查工具 质量中心，测试主管，Win Runner，Load Runner，QTP，Rational Requisite Pro，Bugzilla，Clear Quest
语言能力 Java，VB，SQL，HTML，XML，UML，ASP，JSP
资料库 ＆OS MS SQL Server，Oracle 10g，DB2，Windows XP / 2000，Unix上的MS Access
版 控制 Rational Clear Case，Visual Source Safe
专业经验
田纳西州孟菲斯6月8日-截止日期
高级业务分析师
除了在田纳西州孟菲斯的集中式呼叫中心中的约150名代理商外，Terminix在我们的分支机构中还拥有约800名客户服务代理商。 Terminix客户服务代理每年收到约2500万来自客户的电话。这些客户的许多问题在首次致电时都没有得到回答，或者没有解决。当前，这些代理使用基于AS / 400的定制开发系统（称为Mission）来回答客户对分支机构和客户沟通中心的询问。使命-Terminix的操作系统-为销售，现场服务（路由和计划，工单管理），应收账款和工资单提供功能。该系统是模块化设计的，很难为需要快速，专业地帮助客户的客户服务代理进行导航。使用任务系统培训客户服务代表所需的精力和时间很大。再加上代理商和客户保留率低，这是昂贵的。
客户服务控制台使客户服务合作伙伴能够为整个组织的客户提供一致的，增强的服务体验和支持。 CSC旨在提供轻松的导航，轻松的学习过程，减少呼叫时间和首次呼叫解决。
职责范围
- 协助创建项目计划，路线图。设计的需求计划和管理文档。
- 进行了企业分析，并积极参与了购买工具许可证。
- 确定主题专家，并通过批准将其需求传达给管理层，开发人员和质量保证团队的文档来推动需求收集过程。
- 进行技术项目咨询，启动，收集和记录客户业务和功能要求，解决方案替代方案，功能设计，测试和实施支持。
- 根据六西格玛标准进行的需求启发，分析，沟通和确认。
- 捕获业务流程流并重新设计流程以实现最大的输出。
- 捕获原样流程，设计TO-BE流程并进行差距分析
- 开发和更新功能用例，并进行业务流程建模（PROVISION），以向开发和质量保证团队解释业务需求。
- 创建了业务需求文档，功能和软件需求规范文档。
- 通过用例，一对一会议，亲和力练习，SIIPO进行需求启发。
- 收集并记录了用例，业务规则，创建并维护了需求/测试可追溯性矩阵。
客户：新泽西州帕西帕尼的邓白氏公司（Dun＆Bradstreet Corporation），2007年5月-2007年10月
轮廓： 高级金融业务分析师/系统分析师。
项目简介（1）： 邓白氏（D＆B）是全球领先的商业信息和业务洞察力来源。到达点项目和数据维护（DM）项目是公司将要迁移到的公司的未来应用程序，为D＆B的客户提供了一种有效的方法和高效的报告生成系统，以使D＆B的客户能够购买有关他们正试图建立的公司的报告做业务。
项目简介（2）： 该项目的总体目的是为商业社区构建一个自我意识系统（SAS），以购买SAS产品，并为SAS构建支付系统。该系统将为“自我监控”报告提供某些产品（报告）组合，作为管理公司信用的基础。
职责：
- 在了解了业务组和技术组的远景之后，进行了GAP分析并记录了当前状态和未来状态。
- 与流程所有者，管理员和职能部门负责人进行了访谈，以收集与审计相关的信息，并召开会议以解释SOX合规性的影响和效果。
- 在收集，分析和记录业务组和技术组的业务需求，业务规则和技术要求方面发挥了积极的领导作用。
- 共同编写和准备了叙事用例的图形描述，并在整个敏捷方法中使用MS Visio创建了UML模型，例如用例图，活动图和流程图
- 记录业务需求文档，以使用敏捷方法更好地了解两个项目的客户业务流程。
- 促进JRP和JAD会议，与业务组和技术组的头脑风暴会议。
- 记录了需求可追溯性矩阵（RTM）并进行了UML建模，例如使用MS Visio创建活动图，流程图。分析测试数据以发现重大发现并建议采取纠正措施
- 通过促进小组会议，一对一的访谈会以及与工作流所有者的电子邮件通信来共同管理整个项目的变更控制流程，以讨论变更请求对项目的影响。
- 与项目负责人一起制定现实的项目期望，并评估变更对组织和计划的影响，并进行与项目有关的演示。
- 与离岸质量检查团队成员协调，以解释和开发用于单元测试，功能测试和可用性测试的测试计划，测试用例，测试和评估策略和方法
环境： Windows XP / 2000，SOX，Sharepoint，SQL，MS Visio，Oracle，MS Office Suite，Mercury ITG，Mercury Quality Center，XML，XHTML，Java，J2EE。
盖特威计算机，加利福尼亚州尔湾，1月6日至3月7日
业务分析师
在Gateway公司，一家领先的计算机，笔记本电脑和配件制造商参与了两个项目，
订单捕获应用程序：此项目的目标是开发具有集中目录的各种销售媒介。该项目涉及需求分析，创建，执行和维护测试计划和测试用例的广泛领域。指导和训练有素的员工，了解技术指南和公司标准；网关报告系统：是使用Business Objects与具有Sales，Inventory和HR Data Marts的Oracle数据仓库运行而开发的。该DW可满足销售人员和管理人员的不同需求。参与开发的过程中，它使用了“完全客户”报告和Web Intelligence来向“合同管理”组和“定价”组提供分析。报告数据集市包括批发商销售，合同销售和回扣数据。
职责：
- 企业级订单输入系统的产品经理-电话，B2B，Gateway.com和编目系统。
- 为销售订单录入流程建模，以消除使用ERWIN的瓶颈流程步骤。
- 遵循并实践了RUP，以实现软件开发生命周期。
- 通过举办讲习班，访谈，用例，原型，阅读文档，市场分析，观察，从利益相关者，文档，公司目标，现有系统和主题专家等不同来源收集需求
- 创建的功能需求规范文档-包括UML用例图，场景，活动，工作流程图和数据映射。使用MS VISIO进行过程和数据建模。
- 与技术团队合作创建应用程序可以使用SOA加以利用的业务服务（Web服务），以创建用于公共订单平台的系统架构和CDM。
- 交易/订单输入系统的设计付款授权（信用卡，净条款和Pay Pal）。
- 实施A / B测试，Gateway.com的客户反馈功能
- ETL团队与DW一起创建了订单输入系统“业务对象”报告。 （全客户端，Web I）
- 在业务，架构师和开发人员的跨职能团队中工作，以实现新功能。
- 计划管理的企业订单输入系统-开发和部署时间表。
- 在Share Point工具上开发和维护的用户手册，应用程序文档手册。
- 创建测试计划和测试策略以定义测试的目标和方法。
- 使用Quality Center跟踪和报告系统缺陷和错误修复。对应用程序中的错误的书面修改请求，并帮助开发人员跟踪和解决问题。
- 使用QTP开发并执行的手册，自动化功能，GUI，回归，UAT测试用例。
- 收集，记录并执行基于需求的业务流程（工作流/用户场景），用于用户验收测试的数据驱动测试用例。
- 创建了测试矩阵，将质量中心用于测试管理，跟踪并报告系统缺陷和错误修复。
- 执行负载，压力测试及分析后的性能，响应时间。通过设计方法，开发了可视化脚本，以便在各种条件下测试客户端和服务器端的性能以识别瓶颈。
- 创建/开发的SQL查询（TOAD），具有用于后端/数据库测试的多个参数
- 举行会议以了解项目状态，问题识别以及父级任务审查和进度报告。
美国加利福尼亚AMC抵押服务10月04日至12月5日
业务分析师
该项目的主要目标是用支持Web的应用程序系统替换现有的Internal Facing Client / Server应用程序，该系统可以在所有业务渠道中使用。该项目涉及需求分析，创建，执行和维护测试计划和测试用例的广泛领域。要求理解和测试数据仓库和数据市场，对ETL和报告有透彻的了解，对遗留系统的增强涵盖了与评估有关的所有业务需求，从维护评估员小组到定购，接收和评估评估。
职责：
- 收集分析，验证和管理，并记录规定的要求。与用户进行交互，以验证需求，管理变更控制流程，更新现有文档。
- 已创建的功能需求规范文档-包括UML用例图，方案，活动图和数据映射。为最终用户提供有关功能和业务流程的咨询。
- 担任客户联络员，以审查优先级并管理整个客户队列。为客户，技术人员和内部部门提供有关应用程序基本功能和复杂功能的咨询服务。
- 确定了可能影响所需数据和应用程序体系结构的业务方向和目标。
- 确定优先的业务需求，确定哪些业务主题领域提供最需要的信息；相应地确定实施项目的优先级和顺序。
- 为测试团队提供相关的测试方案。与测试团队合作开发系统集成测试脚本，并确保测试结果符合业务期望。
- 二手测试主管，QTP，用于测试管理，功能，GUI，性能，压力测试的负载运行程序
- 手动使用SQL查询执行数据验证，数据集成和后端/数据库测试。
- 创建测试输入需求，并准备用于数据驱动测试的测试数据。
- 受过指导，训练有素的员工，了解技术指南和公司标准。建立和协调现场离岸团队，向离岸团队进行知识转移课程。
英国劳埃德银行8月3日-9月4日
业务分析师
劳埃德TSB是企业，个人和企业银行业务的领导者。为数百万客户提供财务资源的知名财务提供者，这些财务资源可满足和管理其信贷需求并实现其财务目标。该项目涉及申请人信息系统，房屋贷款系统的贷款评估和贷款制裁，法律，支出，帐户，MIS和报告模块，以及其网上银行的增强功能。
职责：
- 将利益相关者的需求转换为各种文档可交付成果，例如功能规范，用例，工作流/流程图，数据流/数据模型图。
- 编写功能规范并每周与开发人员和业务部门举行会议，讨论未解决的技术问题和必须满足的期限。
- 客户与内部团体和信息技术之间协调的项目活动，包括项目组合管理和项目管道规划。
- 在项目的技术设计和施工阶段为开发人员提供功能专业知识。
- 记录和分析业务工作流程和流程。将研究结果提交客户以供批准
- 参与了Universe开发-规划，设计，构建，分发和维护阶段。
- 通过定义表之间的联接和基数来设计和开发Universe。
- 创建了用于报表分析人员和报表系统之间交互的UML用例和活动图。
- 成功实施BPR，并提高了性能，减少了时间和成本。
- 制定测试计划和脚本；对例行程序到复杂程序执行了客户端测试，以确保系统正常运行。
- 在系统验证期间，用户接受测试与UAT测试人员和最终用户紧密合作，以揭示功能/业务逻辑问题，这些问题是单元测试和系统测试遗漏的。
- 参与集成，系统，回归，性能和UAT-使用TD，WR和Load Runner
- 参加了与团队成员的缺陷审查会议。与项目经理紧密合作，以记录，跟踪，确定优先级并关闭错误。使用CVS维护SDLC各个阶段之间的版本。
客户：密苏里州圣路易斯的A.G. Edwards，2005年5月-2006年2月
轮廓： 高级业务分析师/系统分析师
项目简介： A.G. Edwards是一家提供全面服务的经纪公司，主要提供基于Internet的期货，期权和外汇经纪服务。该站点允许用户（财务代表）进行在线交易。该站点的主要功能是：用户可以使用DTCC的应用程序作为票据交换所代理，通过贸易系统在线开设新帐户以买卖股票，债券，衍生工具和外汇。用户将获得他们选择的货币对的实时流报价，他们在外汇市场中的当前位置，工作单摘要，付款和当前资金余额，损益账户和可用交易能力，所有这些都实时不断更新。通过实时报价。该站点还方便用户下达，更改和取消挂单，下达市价单，下达/修改/删除/关闭未平仓头寸的止损限额。
职责：
- 收集有关交易，股票和债券等固定收益的业务需求，通过实施RUP方法将其转换为功能需求，并在业务需求文档（BRD）中编写相同的内容。
- 设计和开发所有叙述性用例，并使用MS Visio进行UML建模，例如创建用例图，过程流程图和活动图。
- 通过各种工作流程，工件和活动，实施了整个应用程序开发的Rational Unified Process（RUP）方法。在RUP中开发了业务流程模型以记录现有和将来的业务流程。围绕Rational Unified Process建立了业务分析方法。
- 分析用户需求，参加变更请求会议以记录变更，并实施测试变更的程序。
- 协助制定项目时间表/可交付成果/战略以进行有效的项目管理。
- 评估了存储和处理重要财务数据以确保合规性的现有做法。
- 参与制定测试策略，并协助制定测试方案，测试条件和测试用例
- 在研究，系统解析和用户验收测试（UAT）方面与技术领域合作。
环境： Windows XP / 2000 / NT，SOX，MS Office Suite，SQL，MS SQL Server，XML，HTML，Java，J2EE，JSP，Oracle，WinRunner，测试主管
