上周，IndiGo成为新闻，因为廉价航空公司的德里-伊斯坦布尔航班起飞了两天，大多数乘客都没有托运行李。
如果您是常旅客，那么您会知道行李没有到达目的地时的感觉。当您在两个转机航班之间跳来跳去时，这种情况经常发生。如果您在旅行时丢失了珍贵的书包，则需要牢记以下三件事。
1）如果您发现行李不见了，您要做的第一件事就是提出投诉。旅客需要在机场的航空公司柜台提交旅客违规报告（PIR）。除了行李的详细说明，旅行者还需要填写当地地址和联系信息。别忘了索取您的索赔编号和行李丢失报告的副本。提及索赔号码，即可在航空公司的网站上跟踪丢失的行李的状态。如果您要乘坐多个航班，则必须向上次搭乘航班的航空公司报告。
2）提交报告后，航空公司应追查您的行李并必须在您提到的地址交付。如果航空公司在21天内找不到您的行李，则视为丢失的物品。在这种情况下，旅客必须向航空公司提出新的索赔要求，提及所有丢失的物品及其价格以及购买日期。
3）在印度航空上，如果旅客在国际旅行中行李延误超过24小时，则航空公司将提供50英镑的一次性临时费用。在印度，这笔金额为₹3,000。在国内航班上，如果托运行李的全部行李在第二天或之后第二天交付，印度航空将最多报销2,000卢比。
