上周，IndiGo成為新聞，因為廉價航空公司的德里-伊斯坦布爾航班起飛了兩天，大多數乘客都沒有託運行李。
如果您是常旅客，那麼您會知道行李沒有到達目的地時的感覺。當您在兩個轉機航班之間跳來跳去時，這種情況經常發生。如果您在旅行時丟失了珍貴的書包，則需要牢記以下三件事。
1）如果您發現行李不見了，您要做的第一件事就是提出投訴。旅客需要在機場的航空公司櫃檯提交旅客違規報告（PIR）。除了行李的詳細說明，旅行者還需要填寫當地地址和聯繫信息。別忘了索取您的索賠編號和行李丟失報告的副本。提及索賠號碼，即可在航空公司的網站上跟蹤丟失的行李的狀態。如果您要乘坐多個航班，則必須向上次搭乘航班的航空公司報告。
2）提交報告後，航空公司應追查您的行李並必須在您提到的地址交付。如果航空公司在21天內找不到您的行李，則視為丟失的物品。在這種情況下，旅客必須向航空公司提出新的索賠要求，提及所有丟失的物品及其價格以及購買日期。
3）在印度航空上，如果旅客在國際旅行中行李延誤超過24小時，則航空公司將提供50英鎊的一次性臨時費用。在印度，這筆金額為₹3,000。在國內航班上，如果託運行李的全部行李在第二天或之後第二天交付，印度航空將最多報銷2,000盧比。
