2月1日到来，WhatsApp将停止在许多Android和iOS智能手机上运行。
根据Facebook拥有的消息传递应用程序的“常见问题”部分的更新，由于公司将撤消对旧版本OS的支持，因此可能无法运行该应用程序的一些智能手机。
根据WhatsApp常见问题解答部分中的信息，从现在开始的另外两周内，在Android 2.3.7操作系统及更低版本上运行的Android手机以及在iOS 8及更低版本上运行的iPhone将与聊天应用程序不兼容。
但是，即时消息传递平台将使该应用程序在装有KaiOS 2.5.1+操作系统的特定手机（包括JioPhone和JioPhone 2）上保持运行。
WhatsApp还强调了一个事实，即这些较旧版本的Android和iOS操作系统“无法在2020年2月1日之后创建新帐户，也不能重新验证现有帐户”。
如果您仍在手机上使用这些较低版本的操作系统来使用WhatsApp，并且不想在2020年2月1日之后丢失所有聊天和信息，则可以选择保存聊天：
-打开您要导出的聊天，然后点击聊天。
-点击“导出聊天”。然后，您可以选择是否下载带有媒体的聊天记录。选择您的选项并导出所有聊天记录。
WhatsApp还强调，终止对这些Android手机和iPhone的WhatsApp支持的决定不会影响很多用户。
以下是从明年起将不支持WhatsApp的所有操作系统的列表：
-Android 2.3.7及更早版本
-iOS 8及更高版本
-2019年12月31日起的所有Windows OS手机
WhatsApp还列出了该应用程序支持的操作系统，并建议用户使用以下更新的设备：
-运行OS 4.0.3+的Android
-运行iOS 9+的iPhone
-选择运行KaiOS 2.5.1+的电话，包括JioPhone和JioPhone 2
在2019年12月31日早些时候，WhatsApp撤消了对Windows Phone操作系统的支持，称该应用程序“不再为这些操作系统积极开发，因此某些功能可能随时停止运行。”
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