在商业决策、金钱和财务方面，人类经常以非理性和意想不到的方式行事。行为金融学试图解释经济理论预测人们会做什么和他们一时冲动实际做什么之间的区别。通常，这归结为人们往往具有的特定偏见。
关键要点
- 认知偏差是一种无意识的思维错误，源于人们感知世界的方式以及决定他们如何做出决定的周围信息。
- 情感偏见不同于认知偏见；后者主要关注大脑如何运作而不是感觉。
- 常见的认知偏差类型包括确认偏差、后见之明偏差、信心偏差和框架偏差。
- 克服认知偏见是个人改善个人成长和生活其他领域（例如经营企业或投资）的关键一步。
- 克服认知偏见的方法包括首先意识到偏见、了解过去的模式、使你周围的人多样化、寻求改变以及做出不同的决定。
认知偏差
人们犯下的两种主要偏见导致他们偏离理性决策：认知和情感。认知错误是由不完整的信息或无法分析可用信息引起的。
这些认知错误可以归类为 信念毅力 或 处理错误。信念毅力可以描述为个人试图避免 认知失调；由与他们现有信念相矛盾的信息引起的心理冲突。例如，这可以采取阅读信息或关注支持你已经相信的新闻的形式。
当个人未能正确管理和组织信息时，就会出现处理错误，这可能部分是由于计算和分析数据所需的脑力劳动。
这些偏见对个人如何看待世界以及他们如何在他们所感知的世界中做出决定有着深远的影响，即使其中一些决定并不符合他们的最佳利益。以下是一些常见的认知偏差类型。
认知偏差的类型
保守主义偏见
保守主义偏见是人们强调原始的、预先存在的信息而不是新数据的地方。这会使决策者对新的关键信息反应迟缓，并过分重视基准利率。在进行业务决策时，应仔细查看新信息以确定其价值。
基本利率忽视
基本率忽视与保守主义偏见相反，保守主义偏见是人们对原始信息的重视过少。这可能是有害的，因为以前的信息经常经过审查、测试和证明。它还带来了对可能提高效率的各种流程的熟悉和理解。这并不是说对于有效但可能已经过时的传统方法，应该忽略新的或改进的方法。
确认偏差
确认偏差是人们寻求肯定现有信念的信息，同时忽略或丢弃可能与他们相矛盾的信息。这是一个难以克服的偏见，但积极寻找矛盾的信息或相反的意见可以帮助消除它。
样本量忽略
样本量忽略是当人们从太小的样本量中推断出太多时所犯的错误。为了从数据集中做出有意义的统计推断，它必须足够大才能显着。样本量忽略的基本思想是，在小样本量中，比在较大样本量中存在更大的方差。因此，这会扭曲信息或结论。
后见之明的偏见
当人们认为实际结果是合理的和预期的，但仅在事后发生时，就会出现后见之明的偏见。俗话说，事后诸葛亮是 20/20。因此，人们倾向于高估他们预测的准确性，并可能导致他们承担过多的风险。详细记录所有预测及其结果可以引起决策者的注意。
锚定和调整
锚定 和调整发生在有人关注目标数字时，例如计算或估值的结果。即使结果开始显着偏离这些预测，人们也会倾向于保持专注并保持接近那些最初的目标。
如果有人将一个项目的价值与另一项目进行比较，这也适用。两个值都可能不正确，但由于第一个项目的价值，个人可能会对第二个项目的价值产生不同的看法，而不是他们只孤立地查看第二个项目。
心理会计
心理会计是人们为某些目标指定某些资金并将它们分开的时候。当这种情况发生时，为实现这些目标而进行的项目的风险和回报不被视为一个整体组合，并且忽略了一个对另一个的影响。例如，人们经常将退休金与支出分开，这与紧急储蓄不同，后者与经纪账户的投资不同。
可用性偏差
可用性偏差或新近度偏差会根据令人难忘的过去事件扭曲感知的未来概率。例如，虽然鲨鱼袭击极为罕见，但如果最近有鲨鱼袭击的头条新闻，人们会严重高估另一次袭击发生的可能性，并且会不合理地远离水域。
框架偏差
框架偏差是指一个人会根据信息的呈现和接收方式以不同的方式处理相同的信息。当医生告诉他们有 20% 的机会死于某种疾病时，病人可能会不寒而栗，但如果他们被告知他们有 80% 的机会存活，他们会感到乐观。
认知偏差的影响
人们处理和分析信息的方式中的认知错误会导致他们做出不合理的决定，从而对他们的业务或投资决策产生负面影响。与情绪偏见不同，认知错误与情绪无关，更多与人类大脑的进化有关。
认知偏见对企业的影响可能很大，因为它会阻碍决策。经理们可能雇佣了错误的候选人，可能实施了错误的增长战略，或者无法理解可能进一步增强业务的新技术/信息。
“认知偏见”一词最早是在 1970 年代由两位以色列心理学家 Amos Tversky 和 Daniel Kahneman 提出的。1
这些信息处理错误可能是为了帮助原始人类在金钱或金融出现之前生存下来的。通过对决策者或投资者的教育了解并能够减轻认知错误，可以帮助引导他们做出更好、更理性的判断。
客观地思考并在偏见之外看到整个画面的能力是一个困难的过程。克服这个问题的一些方法包括委派给其他人以消除你的认知偏见，在做出决定之前咨询组织内具有不同背景的其他可信赖的人，以及强迫自己以不同于你通常在过去的。
如何防止认知偏差
防止认知偏见 的第一步是认识到偏见的存在。知道自己有偏见可以让你通过培训或练习来克服这种偏见。识别偏见可以通过分析过去的决定或进行特定测试来证明您如何以及为什么以某种方式思考来完成。能够自我批评是防止认知偏见的重要一步。
从其他来源或个人那里寻找信息是防止认知偏见的一步，而认知偏见可以打开你看待世界的方式。如前所述，在您周围拥有多元化的人群将帮助您以不同的方式进行决策。
花时间做出决定也有助于防止认知偏差。如果有人被迫当场做出决定，他们通常会默认他们的偏见。让自己有足够的时间来分析情况、评估自己的决策并寻求其他观点，这将有助于最大限度地减少任何偏见。
认知偏差的主要类型是什么？
认知偏差的主要类型是确认偏差、锚定偏差、框架偏差、置信偏差和后见之明偏差。
认知偏差如何影响你的决策能力？
认知偏见会扭曲你的决策技巧。认知偏见不是客观地看待情况并做出公正的决定，而是由于长期以来在个人中根深蒂固的一些固有偏见，可能导致做出次优决策。这可能会破坏个人成长、企业成功以及与他人的关系。
我如何停止认知偏见？
要停止认知偏见，必须意识到偏见。分析你的决策历史，为什么你选择一个决定而不是另一个决定，以及这可能与偏见有什么关系。从那里开始，尝试做出不同但明智的决定，反思自己作为一个个体，努力成长和理解，并记下以前的模式以及如何打破这些模式。
总结
自出生之日起，所有人的认知偏见就在我们的脑海中根深蒂固。它们是我们的成长、经历和人际关系的结果。认知偏见可能帮助我们在世界上导航，但它们可能会阻碍我们自己的成长。采取措施注意并尽量减少你的认知偏见是个人成长的一个健康步骤，它将对你生活的各个领域产生积极影响
