（Sharecast 新聞）——據報道，桑坦德銀行在周三晚上爭先恐後地追回了 1.3 億英鎊，在聖誕節那天意外地支付給了成千上萬的人和企業。
據《泰晤士報》報道，大約 75,000 名個人和公司在收到 2,000 家在高街銀行開有賬戶的企業的正常一次性或定期付款時，無意中再次獲得了付款。 這包括企業及其供應商的員工。
《泰晤士報》稱，第二筆付款是用桑坦德銀行自己的準備金支付的，這讓該銀行自掏腰包，但它自己的客戶不受影響。
追回這筆錢的任務很複雜，因為它已進入數十家其他銀行的客戶賬戶，這些銀行現在被要求代表桑坦德銀行取回這筆錢。 據了解，巴克萊銀行、滙豐銀行、NatWest、合作銀行和維珍銀行的賬戶持有人都受到了影響。
《泰晤士報》稱，在運營英國主要支付系統的 Pay UK 的主持下，周三舉行了會談，以研究如何最好地撤銷支付，其中一些資金已經收回。
使用一種稱為「銀行錯誤恢復」的流程，桑坦德銀行正在聯繫對方的銀行，並在某些情況下直接聯繫收款人以取回現金。
桑坦德銀行的一位女發言人向《泰晤士報》證實存在問題。
她說：「我們很抱歉，由於技術問題，我們公司客戶的一些付款被錯誤地複製到了收款人的帳戶中。」 「我們的客戶在任何時候都沒有因此而自掏腰包，我們正在採取措施根據行業流程恢復重複的交易。
「重複付款是調度問題的結果，我們很快發現並糾正了這個問題。收款人和付款目的因客戶而異，但可能包括工資或供應商付款。」
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