Alexa可能是您理想的客廳助手，但是，在涉及企業特定辭彙的特定查詢時，公司高級主管強調，Oracle Digital Assistant（ODA）必須提供的豐富功能不如它。
Oracle Digital Assistant和集成雲產品管理副總裁Suhas Uliyar表示，Oracle Digital Assistant可以成為您的智能前端-您的智能路由器，它可以將所有特定問題發送到相關的bot。
「它知道如何處理衝突，管理安全性等等。它已經接受了人工智慧（AI）並經過AI培訓，因此我們將您的問題路由與之相關，並稱之為一種技能。機器人，這是一種技能。」烏里亞爾在互動中告訴IANS。
據他介紹，與Alexa相比，它在同一模型上工作有一些差異。
「 Alexa是非常隱性的，您不得不說-Alexa，要求此技能來做某事。儘管Oracle Digital Assistant既是顯性的又是隱性的，並且您無需說出'問HCM（人力資本管理） ）bot」，它只會弄清楚問題是針對HCM bot的，並將相應地回答。」 Uliyar闡述道。
另一件事是使用「助理」一詞，據他說，我們正在超載「助理」一詞，因為如果您有「助理」，她或他足夠聰明，可以理解您是誰，您的喜好是什麼，知道您的工作方式。
甲骨文公司高管補充說：「大多數聊天機器人都會回答一個簡單的問題和答案。下一次，它可能會記住您是誰。因此，整個上下文是內存，也是過程的一部分。」
Oracle Digital Assistant提供了平台和工具，可輕鬆構建連接到您的後端應用程序的基於AI的助手。
數字助理使用AI進行自然語言處理和理解，通過對話界面實現即時響應，提高用戶滿意度並提高業務效率，從而實現互動自動化。
這些語音支持的應用程序編程介面（API）中的大多數都使用所謂的「開放公共域模型」進行培訓，這意味著它可以理解我們的正常講話風格和內容。
「如果企業擁有特定的辭彙該怎麼辦？例如，企業資源計劃（ERP）中非常普遍的事情是公司的EBITDA。您嘗試對Alexa或當今市場上的任何其他此類助手說EBITDA，而您烏拉爾告訴IANS。
扣除利息，稅項，折舊和攤銷前的利潤（EBITDA）是衡量公司運營績效的指標。
據他介紹，為了每次都為客戶提供令人愉悅的體驗，必須進行大量的創新-無論是移動設備，聊天機器人，區塊鏈，人工智慧還是AR / VR。
他指出：「在所有這些新現實中，企業真正需要的是一個可以完全吸收「整體體驗」的平台。這是企業客戶要解決的最嚴峻的挑戰。」
Oracle Digital Assistant非常複雜。它已經進行了深度學習，並基於一種稱為「序列到序列」向量的技術，並創建了我們所說的語句的邏輯形式。
「我們稱其為深度語義解析。它是基礎技術，並且隨著深度學習的發展而變得截然不同。與過去相比，我們可以做得更好，而不是理解語言結構。這是一大進步。我們對突破界限感到非常興奮，」烏利亞爾說。
