Alexa可能是您理想的客厅助手，但是，在涉及企业特定词汇的特定查询时，公司高级主管强调，Oracle Digital Assistant（ODA）必须提供的丰富功能不如它。
Oracle Digital Assistant和集成云产品管理副总裁Suhas Uliyar表示，Oracle Digital Assistant可以成为您的智能前端-您的智能路由器，它可以将所有特定问题发送到相关的bot。
“它知道如何处理冲突，管理安全性等等。它已经接受了人工智能（AI）并经过AI培训，因此我们将您的问题路由与之相关，并称之为一种技能。机器人，这是一种技能。”乌里亚尔在互动中告诉IANS。
据他介绍，与Alexa相比，它在同一模型上工作有一些差异。
“ Alexa是非常隐性的，您不得不说-Alexa，要求此技能来做某事。尽管Oracle Digital Assistant既是显性的又是隐性的，并且您无需说出'问HCM（人力资本管理） ）bot”，它只会弄清楚问题是针对HCM bot的，并将相应地回答。” Uliyar阐述道。
另一件事是使用“助理”一词，据他说，我们正在超载“助理”一词，因为如果您有“助理”，她或他足够聪明，可以理解您是谁，您的喜好是什么，知道您的工作方式。
甲骨文公司高管补充说：“大多数聊天机器人都会回答一个简单的问题和答案。下一次，它可能会记住您是谁。因此，整个上下文是内存，也是过程的一部分。”
Oracle Digital Assistant提供了平台和工具，可轻松构建连接到您的后端应用程序的基于AI的助手。
数字助理使用AI进行自然语言处理和理解，通过对话界面实现即时响应，提高用户满意度并提高业务效率，从而实现互动自动化。
这些语音支持的应用程序编程接口（API）中的大多数都使用所谓的“开放公共域模型”进行培训，这意味着它可以理解我们的正常讲话风格和内容。
“如果企业拥有特定的词汇该怎么办？例如，企业资源计划（ERP）中非常普遍的事情是公司的EBITDA。您尝试对Alexa或当今市场上的任何其他此类助手说EBITDA，而您乌拉尔告诉IANS。
扣除利息，税项，折旧和摊销前的利润（EBITDA）是衡量公司运营绩效的指标。
据他介绍，为了每次都为客户提供令人愉悦的体验，必须进行大量的创新-无论是移动设备，聊天机器人，区块链，人工智能还是AR / VR。
他指出：“在所有这些新现实中，企业真正需要的是一个可以完全吸收“整体体验”的平台。这是企业客户要解决的最严峻的挑战。”
Oracle Digital Assistant非常复杂。它已经进行了深度学习，并基于一种称为“序列到序列”向量的技术，并创建了我们所说的语句的逻辑形式。
“我们称其为深度语义解析。它是基础技术，并且随着深度学习的发展而变得截然不同。与过去相比，我们可以做得更好，而不是理解语言结构。这是一大进步。我们对突破界限感到非常兴奋，”乌利亚尔说。
