如果您因為第一趟火車晚點而錯過了轉機火車,您可以要求全額退款。為了方便進行退款,從印度鐵路餐飲和旅遊公司(IRCTC)網站預訂車票時,必須鏈接PNR號。必須指出的是,如果您由於第一次航班的延誤錯過了第二次航班,航空公司也將提供全額退款。 IRCTC允許旅客在購買轉乘火車票時鏈接PNR。購買第二趟火車的票時,您需要將PNR號碼與第一趟火車的PNR號碼聯繫起來。
以下是鏈接您的PNR的步驟
1)在IRCTC網站上預訂火車票時,乘客可以在主菜單「火車」下選擇「連接旅程預訂」。
2)然後,您必須為自己的旅程找到火車。之後,檢查轉乘列車中的住宿。
3)單擊「立即預訂」選項後,需要輸入連接的PNR。客戶需要輸入使用相同用戶ID預訂的合格櫃檯票或PNR,要為其預訂連接旅程票。
4)乘客插入的PNR將由IRCTC驗證。如果PNR有資格進行轉機預訂,則將自動填充PNR的乘客詳細信息。並且您的第一列火車的PNR和連接的火車將被鏈接。
5)IRCTC在一份新聞稿中說,如果正在通過櫃檯票預訂轉機旅程,那麼將在獲取乘客詳細信息之前進行OTP驗證。
加入兩個PNR時要記住的事情:
a)主要旅程的終點站應與轉乘火車的起點站相匹配。
b)兩個PNR中的旅客詳細信息(例如姓名,年齡等)應相同。因此,預訂時要小心。
c)主程與銜接程之差不應超過五天。
d)IRCTC說,從車站到登機站的PNR應該相同,從車站到登機站的PNR應該相同。
e)僅允許將已確認或部分已確認的機票用於連接旅程機票。
f)要將PRS櫃檯票證與電子機票鏈接,櫃檯票證必須具有手機號碼。在這種情況下,將在PRS櫃檯票證行動電話號碼上發送OTP(用於身份驗證)。
必須提到的是,連接的PNR不允許修改行程。 IRCTC不允許更改已連接的PNR的登機站。