如果您因为第一趟火车晚点而错过了转机火车,您可以要求全额退款。为了方便进行退款,从印度铁路餐饮和旅游公司(IRCTC)网站预订车票时,必须链接PNR号。必须指出的是,如果您由于第一次航班的延误错过了第二次航班,航空公司也将提供全额退款。 IRCTC允许旅客在购买转乘火车票时链接PNR。购买第二趟火车的票时,您需要将PNR号码与第一趟火车的PNR号码联系起来。
以下是链接您的PNR的步骤
1)在IRCTC网站上预订火车票时,乘客可以在主菜单“火车”下选择“连接旅程预订”。
2)然后,您必须为自己的旅程找到火车。之后,检查转乘列车中的住宿。
3)单击“立即预订”选项后,需要输入连接的PNR。客户需要输入使用相同用户ID预订的合格柜台票或PNR,要为其预订连接旅程票。
4)乘客插入的PNR将由IRCTC验证。如果PNR有资格进行转机预订,则将自动填充PNR的乘客详细信息。并且您的第一列火车的PNR和连接的火车将被链接。
5)IRCTC在一份新闻稿中说,如果正在通过柜台票预订转机旅程,那么将在获取乘客详细信息之前进行OTP验证。
加入两个PNR时要记住的事情:
a)主要旅程的终点站应与转乘火车的起点站相匹配。
b)两个PNR中的旅客详细信息(例如姓名,年龄等)应相同。因此,预订时要小心。
c)主程与衔接程之差不应超过五天。
d)IRCTC说,从车站到登机站的PNR应该相同,从车站到登机站的PNR应该相同。
e)仅允许将已确认或部分已确认的机票用于连接旅程机票。
f)要将PRS柜台票证与电子机票链接,柜台票证必须具有手机号码。在这种情况下,将在PRS柜台票证移动电话号码上发送OTP(用于身份验证)。
必须提到的是,连接的PNR不允许修改行程。 IRCTC不允许更改已连接的PNR的登机站。