首席執行官Krishnamurthy表示,Flipkart的Big Billion Days銷售不再與折扣有關

班加羅爾(BENGALURU):Flipkart的首席執行官Kalyan Krishnamurthy即將舉行年度旗艦銷售活動,儘管消費者心存疑慮,但他將分享這將是有史以來最大的Big Billion Day(BBD)銷售,以及今年的活動將有何不同。編輯摘錄:

BBD今年將如何發展壯大和與眾不同?

當我們說大一點時,我們的意思是它如何能對客戶產生最大的影響,這是我們唯一的意思。早先有人認為BBD與折扣有關。情況不再如此。這主要與訪問和負擔能力有關。您如何訪問真正的印度,而不是前10%的互聯網用戶,而是下30%的互聯網用戶。

Flipkart如何看待本地語言和語音?

這是我們還將擁有印地語界面的第一個BBD。尚未為客戶推出語音服務。我認為主要是第四季度或第一季度。

您提到了訪問和負擔能力。您能詳細說明一下嗎?

幾年前,訪問權只是將產品推向客戶。如今,更多關於如何以定製方式將產品帶給他們的信息。例如,傢具需要完全不同的供應鏈,我們不僅交付傢具,還為其提供安裝和演示。關於支付能力,我們沒有5500萬客戶可以更早獲得信貸。幾年前還只有1000萬。

在該國消費下降的背景下,今年的電子商務發展如何?

我無法代表整體電子商務,但Flipkart是價值創造者。在經濟放緩時期,用戶會向我們尋求更多價值。因此,我們不會在平台上看到太多減速。

Flipkart的不同平台(例如2GUD,Myntra等)上的產品有何不同?

客戶主張非常不同。 Myntra的質量溢價和溢價略高。 Flipkart具有很高的質量和價值,而2GUD可滿足價值的下限。可能會有一些重疊,但是彼此之間有很大的不同。

隨著消費電子產品銷量的下降,由於智能手機是GMV的主要貢獻者,您的類別組合如何變化?

隨著像我們這樣的平台變得越來越大,它開始反映出該國的商業結構。如果您在印度看到商業,時尚可能是智能手機大小的3.5倍。這也是Flipkart涉及的方式。從客戶的角度來看,時尚是最主要的類別。

PhonePe在即將到來的銷售中將扮演什麼樣的角色?

BBD不是專門的PhonePe事件。它將作為我們的付款合作夥伴。通常,我們與他們合作付款,所以今年沒什麼特別的。

沃爾瑪今年在BBD中扮演什麼角色?

沃爾瑪與BBD無關。

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