矽谷移動支付的最終前沿 – 「新自由主義對人體的接管」

Aram Sinnreich最近在他的家鄉華盛頓特區的一家Whole Foods Market購物,並意識到他把錢包留在了家裡。他沒有卡片也沒有現金,但他沒有理由擔心 – 至少,不是為了支付他的食物。 「我用我的iPhone支付,我用我的臉解鎖,」他說。

就在那時它讓他感到震驚:我們距離單獨使用我們的身體特徵付出了一小步。有了店內面部識別機,他甚至不需要他的智能手機。美國大學傳播研究副教授Sinnreich說,他對當天的未來有所了解。

生物識別技術正在滲透我們數字生活的其他方面。下一站:更換你的錢包。

生物識別移動錢包 – 使用我們的面孔,指紋或視網膜的支付技術 – 已經存在。值得注意的技術公司包括Apple AAPL,-0.01%和亞馬遜AMZN,-0.39%等待一天,當一大批消費者足夠舒適地走進商店並支付沒有卡的商品據「知識產權基本指南」一書的作者Sinnreich所說。

在我們的機構和美國公司之間移除最後的物理屏障 – 智能手機,手錶,智能眼鏡和信用卡是移動支付的最終前沿。 Sinnreich說:「人體與金融網路之間的關係越深,親密空間越少,與這些網路無關。」

公司正在改進生物識別服務

市場研究公司IT Intelligence Markets的數據顯示,經過緩慢啟動後,預計全球移動支付市場的複合年增長率將達到33%,到2026年將達到4570億美元。隨著支付從現金轉向信用卡再到智能手機,金融科技公司(稱為金融科技公司)一直在磨練其生物識別服務。

與此同時,生物識別技術正在滲透我們數字生活的其他方面。 Juniper Research預測,移動生物識別技術將在2023年驗證2萬億美元的店內和遠程移動支付交易,是去年此類交易中估計的1240億美元的17倍。

Juniper是一家總部位於英國的公司,提供全球高科技通信領域的研究,該公司表示,預計增長將受到Visa的安全遠程商務等「行業標準化計劃」以及智能手機廠商推出的各種生物識別技術的推動。認證。

「使用生物識別技術作為一種支付方式將來會非常受歡迎,」堪薩斯州Leawood的Fey LLC律師Hannah Zimmerman說。她說這將受到「商業全球化」以及事實的推動。美國公司希望找到促進跨境交易的新方法。

無摩擦支付導致更多支出

這將使消費者更容易購物,如果對移動支付的研究提供了晴雨表,對公司來說更有利可圖。伊利諾伊大學厄巴納 – 香檳分校的研究人員進行的一項研究發現,當人們使用支付寶移動支付時,實際購買的數量增加了近四分之一。

當人們使用支付寶移動支付時,購買數量增加了24%。

大學的研究發現,使用手機錢包可能會讓人們更多地花在食物,娛樂和旅行上。以美元計算,使用移動支付的人平均比不使用移動支付的人多花費2.4%。一種理論:如果我們不處理信用卡或現金,我們不會考慮交易的後果。

根據對總部位於芝加哥的研究公司Consumer Intelligence Research Partners的2000名亞馬遜客戶的調查顯示,使用亞馬遜Echo智能揚聲器的人平均在線零售商的支出比其他消費者多66%。當然,有錢購買智能揚聲器的人也可能有更多的錢。

儘管如此,它還為無摩擦消費領域提供了一個窗口:Echo所有者每年在亞馬遜上花費1,700美元,而亞馬遜Prime會員每年花費1300美元 – 每年必須支付99美元的訂閱費用 – 美國所有亞馬遜客戶花費1,000美元。有些人可能同時擁有這兩種服務回聲設備和Prime帳戶。 (亞馬遜沒有回複評論請求。)

https://www.marketwatch.com/格倫·哈維(Glenn Harvey)的插圖想像一下,走進一家商店而不必去拿你的錢包或智能手機。面部識別已被廣泛使用

面部識別已經進入金融服務領域。萬事達卡MA,-0.24%和Visa V,+ 0.55%具有安全功能,需要人們使用他們的面孔登錄他們的手機帳戶。 Apple的iPhone X讓人們可以使用「面部識別碼」來解鎖他們的手機,而三星的SSNLF,+ 0.00%005930,+ 1.30%的Galaxy S8和S8 +都配有虹膜掃描儀。亞馬遜的Rekognition面部識別服務還可以識別物體和人物。

從2018年到2024年,面部識別行業預計將增加一倍,達到90億美元。

根據諮詢和分析公司Mordor Intelligence的數據,面部識別市場預計將在2018年至2024年間翻一番,達到90億美元。

瞻博網路預測,到2023年,80%的智能手機將擁有某種形式的生物識別硬體,代表著超過50億部智能手機。傳統上這意味著指紋感測器,但面部識別和虹膜掃描將在未來五年內變得更加突出,採用超過10億台設備,Juniper預測。

中國最大的移動支付平台,螞蟻金融服務集團,阿里巴巴控制的BABA,運營支付寶的實體佔1.2%,騰訊控股有限公司TCEHY,+ 0.16%700 ,-0.35%,運行微信支付,已經在銷售點推出了面部識別機。他們通常要求客戶通過簡訊首次註冊。

2017年,位於中國杭州的肯德基品牌KPro在銷售點推出了支付寶面部識別技術。今天,肯德基YUM,+ 0.89%在中國700多家商店使用支付寶的「微笑支付」面部識別技術。 (在進行首次付款之前,客戶必須使用手機登錄。)

新自由主義對人體的接管'

「每一項技術必需品都存在於現實世界中並在商業上使用,」Sinnreich說。 「它還沒有被整合到一種生物識別支付方式中,因為它會讓人們感到沮喪。」他說這是矽谷的最後一場比賽:「這是新自由主義對人體的接管。」

蘋果和三星已經通過指紋掃描技術銷售了數千萬台設備。

聯邦貿易委員會已對多家金融科技公司採取行動,指控虛假廣告和不披露與客戶資金相關的重要信息。 FTC表示,新產品必須考慮「重要的消費者保護原則」,從移動支付到虛擬貨幣再到眾籌。

身份盜竊資源中心的首席執行官Eva Velasquez表示,金融服務公司在確保竊取客戶身份更加困難方面具有既得利益,該中心是一家支持身份盜竊受害者的聖地亞哥非營利組織。 「他們極力鼓勵打擊和制止欺詐行為。生物識別很難偽造。「

蘋果和三星已經銷售了數千萬台採用指紋技術的設備,這是另一種相對簡單的方式,人們無需攜帶錢包,智能手機或信用卡即可提供身份識別。

但是,與所有生物識別信息一樣,如果丟失或被盜,指紋不能像密碼一樣更改。

這可能會削減兩種方式:眾所周知難以複製,但如果黑客通過複製他們的指紋或面部特徵來購買商品或以他們的名義取出貸款,那麼黑客就會開發這種技術來竊取一個人的身份,這可能給消費者帶來巨大的麻煩。那些最終不得不買單的公司。

沒有聯邦法律來規範生物識別技術

法律專家說,這是一個問題。 「沒有普遍適用的聯邦法律規定私營部門在美國收集和使用生物識別信息,」律師齊默爾曼在2018年的一篇論文中寫道:「你的數據:規範私營企業的生物識別信息收集」。

消費者權益倡導者也擔心生物識別技術被用於商業目的。

2015年,美國人事管理辦公室表示,在兩次單獨的網路攻擊中,有560萬人的指紋數據被盜。目前尚不清楚第一次襲擊何時發生,但是在2014年3月被發現;第二次襲擊發生在2014年5月,並於2015年4月被發現。官方當時表示沒有濫用證據,但未來可能會出現反間諜問題。

Zimmerman指出,指紋被盜的最壞情況是:抬起的指紋或用戶指紋的模具可能會欺騙一些讀者。但就OPM而言,外國強國可以利用竊取的指紋數據與美國人的指紋進行交叉參考,這些美國人可能是假定姓名的海外代理人。

消費者權益倡導者也擔心生物識別技術被用於商業目的。三個州 – 華盛頓州,德克薩斯州和伊利諾伊州 – 頒布了管理生物識別信息隱私的法規。 「目前缺乏監管令人驚訝,因為生物識別信息對每個人來說都是永久性和獨特的,因此會引起身份盜用的擔憂,」齊默爾曼說。其他州也提出了這些法律的法案。

移動支付服務將發展緩慢

傳播學教授Sinnreich表示,他相信生物識別支付將在美國發生,但只有當人們對他們感到滿意時才會這樣。他說,我們最終放棄的數據量將讓人們接觸到「數字紅線」的生活。 「我們邀請這些網路進入我們的身體和人際關係是什麼意思?」

面部識別,指紋和reitna掃描可能會讓人們接觸到「數字紅線」的生活。

中國政府已經使用面部識別來識別人,並且,去年在美國,奧蘭多警察局表示正在測試亞馬遜重新識別以幫助預防犯罪。亞馬遜承認執法部門可以使用這項技術。

公司也可以描述客戶,並做了像亞馬遜和eBay EBAY這樣的在線零售商,-1.05%已做過:根據以前的購買情況誘惑他們。 「無論你是政府還是公司,都有動力鼓勵公民採用全面監督,以使系統更好地運作,」Sinnreich說。 「我給UBER多少小費,今天-2.00%的司機可能會影響我20年後可以支付多少抵押貸款。」

身份盜竊資源中心的Eva Velasquez說,消費者可以理解為政府,執法機構和公司通過面部識別或甚至通過我們的聲音和指紋識別我們的前景感到震驚。 「有些人會說,'當你用冷酷的手指撬它們時,你可以擁有我的生物識別技術。'」

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