從今天起，WhatsApp將停止在許多智能手機上運行。正如Facebook擁有的消息傳遞應用程序的“常見問題解答”部分中更新的那樣，由於該公司將從2020年2月1日起撤回對舊版本操作系統的支持，因此將有幾款Android和iOS手機無法運行該應用程序。
根據WhatsApp常見問題解答部分中的信息，從今天開始，在Android 2.3.7操作系統和更低版本上運行的Android手機以及在iOS 8和更低版本上運行的iPhone將與聊天應用程序不兼容。
WhatsApp還強調了一個事實，即這些較舊版本的Android和iOS操作系統「無法在2020年2月1日之後創建新帳戶，也不能重新驗證現有帳戶」。
但是，Facebook擁有的即時消息傳遞平台將使該應用程序在裝有KaiOS 2.5.1+操作系統的特定手機（包括JioPhone和JioPhone 2）上保持運行。
WhatsApp還強調，終止對這些Android手機和iPhone的WhatsApp支持的決定不會影響很多用戶。
如果您仍在手機上使用這些較低版本的操作系統來使用WhatsApp，並且不想在2020年2月1日之後丟失所有聊天和信息，則可以選擇保存聊天：
-打開您要導出的聊天，然後點擊聊天。
-點擊「導出聊天」。然後，您可以選擇是否下載帶有媒體的聊天記錄。選擇您的選項並導出所有聊天記錄。
WhatsApp還強調，終止對這些Android手機和iPhone的WhatsApp支持的決定不會影響很多用戶。
以下是從明年起將不支持WhatsApp的所有操作系統的列表：
-Android 2.3.7及更早版本
-iOS 8及更高版本
如果您擔心一旦該應用程序過時了您可能會丟失所有重要的聊天記錄，請不要擔心。您可以按照以下方法預先創建備份，以避免丟失聊天信息：
如何在Android上備份聊天記錄：
-打開應用程序後，點擊Android手機右上角的三個垂直點
-點擊設置
-然後點擊「聊天」
-在底部，點擊「聊天備份」選項。它將向您顯示Google雲端硬碟設置選項。
完成這些設置後，現在和將來都會備份所有聊天記錄。
如何在iPhone上備份聊天記錄：
要在iOS上備份聊天，您必須在iPhone上打開iCloud Drive。之後，請按照下列步驟操作：
-轉到WhatsApp
-點擊右下角的「設置」選項
-點擊「聊天」
-點擊「聊天備份」
-選擇「立即備份」選項可將聊天記錄備份到iCloud雲端硬碟
-iOS用戶還可以允許iCloud在屏幕上自動存儲其WhatsApp對話
-如果您希望該應用自動備份您的聊天和媒體，請點擊「自動備份」選項
-根據需要選擇備份頻率-每天，每周和每月。您還可以通過點擊「包含視頻」選項來包含媒體
-中提琴！您的聊天記錄將被保存。
WhatsApp還列出了該應用程序支持的操作系統，並建議用戶使用以下更新的設備：
-運行OS 4.0.3+的Android
-運行iOS 9+的iPhone
-選擇運行KaiOS 2.5.1+的電話，包括JioPhone和JioPhone 2
在2019年12月31日早些時候，WhatsApp撤消了對Windows Phone操作系統的支持，稱該應用程序“不再為這些操作系統積極開發，因此某些功能可能隨時停止運行”。
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