从今天起，WhatsApp将停止在许多智能手机上运行。正如Facebook拥有的消息传递应用程序的“常见问题解答”部分中更新的那样，由于该公司将从2020年2月1日起撤回对旧版本操作系统的支持，因此将有几款Android和iOS手机无法运行该应用程序。
根据WhatsApp常见问题解答部分中的信息，从今天开始，在Android 2.3.7操作系统和更低版本上运行的Android手机以及在iOS 8和更低版本上运行的iPhone将与聊天应用程序不兼容。
WhatsApp还强调了一个事实，即这些较旧版本的Android和iOS操作系统“无法在2020年2月1日之后创建新帐户，也不能重新验证现有帐户”。
但是，Facebook拥有的即时消息传递平台将使该应用程序在装有KaiOS 2.5.1+操作系统的特定手机（包括JioPhone和JioPhone 2）上保持运行。
WhatsApp还强调，终止对这些Android手机和iPhone的WhatsApp支持的决定不会影响很多用户。
如果您仍在手机上使用这些较低版本的操作系统来使用WhatsApp，并且不想在2020年2月1日之后丢失所有聊天和信息，则可以选择保存聊天：
-打开您要导出的聊天，然后点击聊天。
-点击“导出聊天”。然后，您可以选择是否下载带有媒体的聊天记录。选择您的选项并导出所有聊天记录。
WhatsApp还强调，终止对这些Android手机和iPhone的WhatsApp支持的决定不会影响很多用户。
以下是从明年起将不支持WhatsApp的所有操作系统的列表：
-Android 2.3.7及更早版本
-iOS 8及更高版本
如果您担心一旦该应用程序过时了您可能会丢失所有重要的聊天记录，请不要担心。您可以按照以下方法预先创建备份，以避免丢失聊天信息：
如何在Android上备份聊天记录：
-打开应用程序后，点击Android手机右上角的三个垂直点
-点击设置
-然后点击“聊天”
-在底部，点击“聊天备份”选项。它将向您显示Google云端硬盘设置选项。
完成这些设置后，现在和将来都会备份所有聊天记录。
如何在iPhone上备份聊天记录：
要在iOS上备份聊天，您必须在iPhone上打开iCloud Drive。之后，请按照下列步骤操作：
-转到WhatsApp
-点击右下角的“设置”选项
-点击“聊天”
-点击“聊天备份”
-选择“立即备份”选项可将聊天记录备份到iCloud云端硬盘
-iOS用户还可以允许iCloud在屏幕上自动存储其WhatsApp对话
-如果您希望该应用自动备份您的聊天和媒体，请点击“自动备份”选项
-根据需要选择备份频率-每天，每周和每月。您还可以通过点击“包含视频”选项来包含媒体
-中提琴！您的聊天记录将被保存。
WhatsApp还列出了该应用程序支持的操作系统，并建议用户使用以下更新的设备：
-运行OS 4.0.3+的Android
-运行iOS 9+的iPhone
-选择运行KaiOS 2.5.1+的电话，包括JioPhone和JioPhone 2
在2019年12月31日早些时候，WhatsApp撤消了对Windows Phone操作系统的支持，称该应用程序“不再为这些操作系统积极开发，因此某些功能可能随时停止运行”。
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