美國國稅局周四表示，當該機構的系統顯示某人支付了應繳的餘額時，它會暫停發出通知，但沒有記錄顯示已提交所得稅申報表。
積壓的機構在一份聲明中說，國稅局可能有紙質申報表，但收稅員仍未處理。 「停止這些信件——否則這些信件可能會發送給成千上萬的納稅人——將有助於避免混淆，」它說。
根據美國國稅局的全國納稅人倡導者艾琳·柯林斯 (Erin Collins) 的說法，截至 12 月底，美國國稅局正在處理積壓的 600 萬份未處理的納稅申報表、超過 200 萬份未處理的修改後的申報表和 500 萬份納稅人信件。
美國參議員和一個報稅組織聯盟表示，美國國稅局現在可以使用各種工具來平息顛簸的報稅季。 這包括在未來幾個月暫停所有自動收集和合規通知。
然而，美國國稅局周四表示，在許多情況下，它別無選擇，法律要求它發送通知——也就是說，除非國會做出改變。 「我們將繼續探索 IRS 可以做出改變的領域，並正在審查我們發送的全套通知，以確定在我們繼續處理未處理的報稅表和納稅人信件的同時，我們可以在哪裡進行調整，」IRS聲明說。
「美國國稅局今天採取的行動表明他們希望幫助納稅人，但我們相信他們可以做的更多，並且恭敬地不同意美國國稅局關於需要國會採取行動來暫停自動發出通知的說法，」巴里·梅蘭孔說，美國註冊會計師協會主席兼首席執行官，該協會是稅務團體聯盟中的組織之一。
稅收季節從周一開始，在數百萬家庭從 7 月到 12 月收到預付款後，一個潛在的令人頭疼的問題可能是支付剩餘的兒童稅收抵免。 據一些稅務專業人士稱，一些關於美國國稅局已經支付的費用的通知是不正確的。
美國國稅局周一表示，「信件 6419」上的錯誤金額是孤立的問題，並在周四重申。
該機構周四在一份聲明中說：「美國國稅局正在審查這種情況，但我們認為這是一小群納稅人，涉及的預付款兒童稅收抵免受益人數量要多得多。」 「沒有跡象表明這可能涉及數十萬納稅人的猜測。」
