新德里 ：
作為印度擴張計劃的一部分，全球最大的傢具零售商宜家（IKEA）周一宣布在浦那開設其在線商店，以覆蓋更多家庭，考慮到印度消費者現在更善於在互聯網上購物。
宜家不讓漫長的開設實體店的過程來增加其在亞洲第三大經濟體中的足跡。
去年八月，它在實體店之前在孟買開設了在線商店，這是該公司在全球範圍內的第一家商店。宜家計劃在2020年晚些時候在新孟買設立實體店，並在孟買市開設小型商店。
Pune在線發布是在其標誌性的大幅面商店發布之前。此舉是其零售戰略轉變的一部分，在這一戰略中，宜家正在跨電子商務，小型商店和大型零售店面吸引購物者。
該零售商表示：「浦那是繼孟買之後印度第二個沒有實體商店就首先在網上開放的市場。」該零售商設定了一項雄心勃勃的任務，即要在兩年內通過各種零售形式在印度吸引1億購物者。浦那的客戶將可以從7,000多種產品中在線選擇，但尚無法確定浦那的土地或位置，並表示現在分享其計劃還為時過早。
此舉標誌著傢具零售商全球戰略的轉變，因為它在紐約和巴黎等城市建立了更多的小尺寸商店，同時推動了互聯網的銷售，因為全世界的購物者都在商店內購物和在線購物之間搖擺。
「在全球範圍內，我們正在轉變業務方向和組織結構，以適應未來的需求。這完全符合宜家希望隨時隨地在便利點滿足客戶的需求。」印度宜家Pune市場和擴展經理Per Hornell說。
印度也沒有什麼不同-儘管這裡的在線銷售仍然很小，但是廉價的數據和智能手機的普及率正在使更多的購物者上網。諮詢公司德勤（Deloitte）預計，印度的電子商務市場將從2017年的240億美元增長到2021年的840億美元。總體而言，零售市場預計到2021年將增長到1.2萬億美元。
首先上網，將幫助零售商縮短建立商店的時間-完成過程需要18-24個月。該公司表示：「（野心）是通過大型宜家商場，較小的城市中心商店，接送點，數字接觸點和電子商務的組合，儘快進入印度頂級城市。」
2012年，宜家承諾以單品牌零售FDI在印度開設25家大型商店，這一計劃現在可以使它在各種形式的商店中開設更多的銷售點。
在最近的一次採訪中，宜家印度首席執行官彼得·貝策爾（Peter Betzel）表示，該公司決定在一年半之前改變其業務模式，以研究在這裡建立業務的多零售模式。
「我們需要讓更多人更容易接近，這意味著採用真正的全渠道方法。這意味著孟買，德里和班加羅爾等大城市的大型商店和小型商店，然後也採用了在線銷售方式。」貝策爾說，這表明宜家在未來幾年內將在印度擁有超過25個銷售點，儘管格式不同。
「如果我們看看有多少個物理會議場所（可能在8年，10年或15年內），將遠遠超過25個。因此，我們為大型商店制定了計劃，但對於小型商店則有更多計劃該城市的商店面積將在5,000-10,000平方米之間。」
宜家在浦那建立了第一個配送中心，並計劃在德里和班加羅爾增建兩個類似的中心，以提高其在全國的配送能力。
宜家於2018年8月在海得拉巴開設了首家門店，2018財年的收入為40億盧比。該公司表示，自2019年8月以來，其孟買電子商務商店的訪問量接近400萬次。
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