新德里 ：
幾年前，蘇格蘭皇家銀行部署了一個名為Cora的聊天機器人，該聊天機器人通過類似簡訊的系統回答了客戶的問題。如今，Cora通過屏幕與客戶交談。具有人性化的面孔和聲音；甚至可以表現出像人類一樣的情緒。
Cora的類人功能是由Mark Sagar共同創立的一家名為Soul Machines的公司開發的。像Cora這樣的機器人正在發生的事情表明，當前正在發生的根本性變化-不斷推動著創造具有靈魂的機器。而且，極有可能，2020年可能會成為一系列類似人的化身發展的突破性一年，這可能會顛覆從電視新聞播報和廣告到電影製作的一切。
順便說一句，薩加爾（Sagar）因在電影《阿凡達》（Avatar）中的工作而獲得2011年奧斯卡科學工程獎。如今，Soul Machines依靠創建公司所謂的「數字英雄」（在本文中稱為「人造人」）來建立業務，這些人看起來，感覺和交互都像人類一樣。
「在Soul Machines，我們非常注重以生物為靈感的人工智慧，以便創建可以實時響應您的情緒和您所說的數字英雄，」聯合創始人兼首席業務官Greg Cross說。在Soul Machines，「數字英雄的自主動畫是由世界上第一個數字大腦驅動的，它以人腦和神經系統的工作方式為模型。」
儘管對人造人類的研究不再是特別新鮮，但是隨著三星的高級研究部門STAR Labs（三星技術和高級研究）在拉斯維加斯的消費電子展（CES）上宣布了一個名為NEON的項目，這個話題最近才成為新聞。 ，美國，過去一周。靈魂機器稱為數字英雄，而星空實驗室則稱為NEON。
STAR Labs是三星的分支機構，負責虛擬現實頭盔Gear VR等技術。通過CES演示，內部實驗室所修補的東西現在終於在世界範圍內出現了。而且，這也增加了消費者和公司可以在不久的將來購買的人造人「產品」的可能性，儘管早期使用人造人仍然表現出明顯的人造人的化身，但事情已經大大發展了。就像真實的人一樣，幾乎不可能分辨出您在屏幕上與之互動的人是人還是機器。
機器人的路徑
人工人類使用稱為生成對抗網路（GAN）的人工智慧（AI）的專門分支。有趣的是，這是製作深造假的技術，後者是人為創建的視頻，其中一個人的臉被其他人（例如，著名的名人或政客）代替，而基本的語音保持不變。
根據曾與InMobi和McKinsey合作的機器學習專家的說法，與大多數AI演算法不同，GAN包含兩個神經網路-鑒別器和創建者。鑒別者的工作（通過訓練以識別大量真實數據來識別真實的圖像，物體等）是捕獲假貨，而創建者的工作是製造假貨。當創建者做出辨別器無法捕獲的內容時，它將成為演算法的輸出。
GAN專門從事創建以前不存在的內容。曾經有一些GAN用於創作音樂，詩歌甚至繪畫的例子。 STAR Labs的Core R3平台使用此類演算法以及其他先進技術來創建NEON。
與早期版本的數字化人類不同，當今的人類看起來，感覺和行為幾乎完全像人類。據Soul Machines的Cross稱，與人造人交談的體驗「類似於通過視頻通話與某人交談」。
儘管GAN有點像生成人工人類的過程的骨幹，但顯然還有很多可用的東西。 STAR Labs總裁兼首席執行官Pranav Mistry說：「我們在這裡所做的不僅是基於AI。
NEON獲得專利的Core R3平台使用行為神經網路，進化生成智能和計算現實。 「語音和其他服務不必來自我們。核心R3或我們的技術可以連接到任何第三方的增值服務，以獲取領域特定的知識，語言等。」
Mistry說，他相信將NEON用於實際的日常場景將有助於他們學習和理解人類的講話和行為方式。他說：「他們將從互動中學習，並隨著時間的推移變得更好。」
Mistry說，當前的人造人版本很新，並補充說，目前在CES上展示的演示甚至都不能稱為Beta。
乍一看，似乎很多新時代的公司都只是在擁有智能手機的人所熟悉的語音助手上擺出一副面孔，但此處的重要技術工作是理解人類的情感和表情。傳統上，這是AI研究遇到障礙的領域。
「情感對於人類的互動至關重要，在我們閱讀和理解彼此的面部表情和聲音時，我們面對面交流的大部分方式都是面對面的，」 Soul Machines的Cross說。
數字化轉型專家兼《科技低語》作者Jaspreet Bindra解釋說，我們今天看到的所有AI都屬於人工狹窄的智能（ANI）。他說：「狹窄的情報甚至在Alexa之前就已經存在。」 Bindra表示，創建AI助手的真正進步在於語音技術。
同樣，人造人在理解情感和表情方面實現了飛躍，在通往真正獨立的機器人的道路上增加了一個領域。在很多方面，人造人與您的常規視頻遊戲角色相同，但是除非您事先意識到，否則很難將其稱為動畫。
「技術已經存在了很長一段時間。 Bindra說：「但是將它們帶入一個可以像這樣實際演示的版本絕對是新的。它表明了這樣一個事實，即其中一些超級未來技術（例如電子人等）實際上可以在現實生活中發生。」
實際用途
根據STAR Labs的Mistry的說法，該領域現在是如此新，以至於很難預測一種商業模式。但是，他計划出於各種目的，將三星的NEON授權給公司和最終消費者。
NEON能夠為每個人造人賦予不同的個性。因此，客戶將能夠選擇最適合其需求的產品。該公司尚未計劃將NEON出售給客戶，因此它將是一種訂閱驅動的模式。可以為特定目的租用化身。
就是說，已經有廣告中使用人工人類的實例。例如，美國消費品公司Proctor and Gamble去年部署了一個名為Yumi的「數字影響者」，擔任其SK-II護膚產品的品牌代言人。
「很多圖片（用於廣告）現在已經變成了圖庫攝影。我想人造人可以對這種應用有用，」 afaqs！的聯合創始人兼總監Sreekanth Khandekar說，這是針對廣告，媒體和市場營銷專業人士的出版物。「這取決於它是否足夠現實，以及它為公司節省了多少錢。」
除廣告外，電影還被標榜為可以使用人造人的另一個可能領域。電影製片廠惠斯林·伍茲（Whistling Woods）副院長Chaitanya Chinchlikar認為，此類技術是「內容創作的巨大資產」。
他說：「如果我能夠掃描演員，並使用他的人工模型拍攝電影，那就太好了，」但他補充說，成本將是主要因素，因為此類技術通常不便宜且難以獲得，至少在此時此刻。
本質上，人造人幾乎可以用於涉及交互的任何事物。它們可以用作酒店的接待員，銷售消費品的模特等等。實際上，通過添加一些新技術，他們還可以執行某些任務，使其成為混合或AI助手和數字化身。
Cross of Soul Machines說：「數字英雄幾乎可以扮演任何客戶體驗角色，例如預訂酒店房間，向潛在的房地產客戶顯示可用的公寓以及回答基本問題等任務。」
Mistry表示，雖然三星的人造人最初將用於組織和企業，但他最終計劃也允許消費者使用它們。他說：「您發現NEON可以成為您的好朋友，您可以選擇一個NEON。NEON在一開始對您一無所知，但是隨著時間的流逝，它將會學到東西。個性化將會出現。」
例如，說唱歌手和企業家Will.I.Am讓Soul Machines製作了自己的人造照片，這在YouTube最近的紀錄片《 AI的時代》中得到了展示。節目中的Will.I.Am說：「您不能一次出現在兩個地方……這是虛擬形象的承諾。」
最終人們只能使用一個計算機軟體這一事實也意味著可以通過互聯網對其進行訪問。克羅斯說：「智能手機是當今大多數人這樣做的方式，但是將來，它可能會使用增強現實或虛擬現實眼鏡。」
隱私擔憂
但是，幾乎所有有望實現轉型的新數字技術都帶有一系列令人擔憂的隱私問題。人造人類構成了一個特別大的問題，因為深造假貨已被用來創建功能強大的主管和世界領導人的假冒版本。
例如，BuzzFeed使用Adobe After Effects軟體和FakeApp展示了美國前總統巴拉克·奧巴馬（Barack Obama）將現任總統唐納德·特朗普（Donald Trump）稱為「騙子」，雖然BuzzFeed僅僅以此證明了惡作劇的邪惡用途，但許多人也發現自己的面孔被戴上了未經他們許可的色情影片。
實際上，全球最大的社交媒體平台Facebook最近禁止深造和操縱平台上的內容。
雖然尚不清楚人工人類是否會面臨這種強烈反對，但他們不複製現有內容這一事實很重要。據Soul Machines的Cross稱，該公司不允許其「數字英雄」用於色情內容等，並保留不向某些行業提供該技術的權利。
當創建與現有人員的相似度時，Soul Machines要求其客戶「證明他們實際上具有許可協議」才能使用這種相似度。
在AI時代，Will.I.Am要求Soul Machines保持他的頭像稍微機器人化，以便人們可以分辨出它不是真實的人。他說：「我們處在一個從未有過的社會中，人們必須確定什麼是真實的，什麼不是真實的社會。」
STAR Labs的Mistry還認為隱私是該技術的重要方面。他說，人與NEON之間的互動絕不會超出所涉及的兩個方面。也就是說，即使三星也無法訪問這些對話和交互。這可能就是為什麼NEON不能充當用戶和Internet之間的介面的原因。
奇點
從本質上講，人造人類似乎是這個難題的缺失部分。在涉及人工智慧的每部電影中，人工智慧似乎都有聲音，表情和情感。因此，儘管Google和Amazon向AI發出了聲音，但Soul Machines和Samsung等公司卻在帶來面子和情感。
未來主義者雷·庫茲韋爾曾著名地預測過，到2045年，人類將實現「奇異」，這是機器變得比人類更智能的地步。實際上，Cross將Soul Machines稱為「 AGI研究」公司，而不是AI研究公司。
AGI幾乎是您在電影中看到的每一個世界主導的機器人或AI，例如《終結者》或《復仇者聯盟：奧創紀元》。 NEON和Digital Heros似乎缺少了許多難題。
去年10月，一家名為Promobot的俄羅斯創業公司聲稱已開發出世界上第一個看起來像真人的Android。它的機器人Robo-C具有600多種面部表情，可以使您看起來像任何人一樣。
Robo-C成立之初，印度孟買理工學院的Krithi Ramamritham教授表示，當前的進步至關重要，因為從中獲得的經驗可以長期用於生產通用解決方案。儘管可以自我思考，但自動機器人可能會在2045年實現，也可能不會實現，但可以與（甚至不認為）常規人類說話的人工人類時代在這裡也確實存在。
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