新德里 ：
几年前，苏格兰皇家银行部署了一个名为Cora的聊天机器人，该聊天机器人通过类似短信的系统回答了客户的问题。如今，Cora通过屏幕与客户交谈。具有人性化的面孔和声音；甚至可以表现出像人类一样的情绪。
Cora的类人功能是由Mark Sagar共同创立的一家名为Soul Machines的公司开发的。像Cora这样的机器人正在发生的事情表明，当前正在发生的根本性变化-不断推动着创造具有灵魂的机器。而且，极有可能，2020年可能会成为一系列类似人的化身发展的突破性一年，这可能会颠覆从电视新闻播报和广告到电影制作的一切。
顺便说一句，萨加尔（Sagar）因在电影《阿凡达》（Avatar）中的工作而获得2011年奥斯卡科学工程奖。如今，Soul Machines依靠创建公司所谓的“数字英雄”（在本文中称为“人造人”）来建立业务，这些人看起来，感觉和交互都像人类一样。
“在Soul Machines，我们非常注重以生物为灵感的人工智能，以便创建可以实时响应您的情绪和您所说的数字英雄，”联合创始人兼首席业务官Greg Cross说。在Soul Machines，“数字英雄的自主动画是由世界上第一个数字大脑驱动的，它以人脑和神经系统的工作方式为模型。”
尽管对人造人类的研究不再是特别新鲜，但是随着三星的高级研究部门STAR Labs（三星技术和高级研究）在拉斯维加斯的消费电子展（CES）上宣布了一个名为NEON的项目，这个话题最近才成为新闻。 ，美国，过去一周。灵魂机器称为数字英雄，而星空实验室则称为NEON。
STAR Labs是三星的分支机构，负责虚拟现实头盔Gear VR等技术。通过CES演示，内部实验室所修补的东西现在终于在世界范围内出现了。而且，这也增加了消费者和公司可以在不久的将来购买的人造人“产品”的可能性，尽管早期使用人造人仍然表现出明显的人造人的化身，但事情已经大大发展了。就像真实的人一样，几乎不可能分辨出您在屏幕上与之互动的人是人还是机器。
机器人的路径
人工人类使用称为生成对抗网络（GAN）的人工智能（AI）的专门分支。有趣的是，这是制作深造假的技术，后者是人为创建的视频，其中一个人的脸被其他人（例如，著名的名人或政客）代替，而基本的语音保持不变。
根据曾与InMobi和McKinsey合作的机器学习专家的说法，与大多数AI算法不同，GAN包含两个神经网络-鉴别器和创建者。鉴别者的工作（通过训练以识别大量真实数据来识别真实的图像，物体等）是捕获假货，而创建者的工作是制造假货。当创建者做出辨别器无法捕获的内容时，它将成为算法的输出。
GAN专门从事创建以前不存在的内容。曾经有一些GAN用于创作音乐，诗歌甚至绘画的例子。 STAR Labs的Core R3平台使用此类算法以及其他先进技术来创建NEON。
与早期版本的数字化人类不同，当今的人类看起来，感觉和行为几乎完全像人类。据Soul Machines的Cross称，与人造人交谈的体验“类似于通过视频通话与某人交谈”。
尽管GAN有点像生成人工人类的过程的骨干，但显然还有很多可用的东西。 STAR Labs总裁兼首席执行官Pranav Mistry说：“我们在这里所做的不仅是基于AI。
NEON获得专利的Core R3平台使用行为神经网络，进化生成智能和计算现实。 “语音和其他服务不必来自我们。核心R3或我们的技术可以连接到任何第三方的增值服务，以获取领域特定的知识，语言等。”
Mistry说，他相信将NEON用于实际的日常场景将有助于他们学习和理解人类的讲话和行为方式。他说：“他们将从互动中学习，并随着时间的推移变得更好。”
Mistry说，当前的人造人版本很新，并补充说，目前在CES上展示的演示甚至都不能称为Beta。
乍一看，似乎很多新时代的公司都只是在拥有智能手机的人所熟悉的语音助手上摆出一副面孔，但此处的重要技术工作是理解人类的情感和表情。传统上，这是AI研究遇到障碍的领域。
“情感对于人类的互动至关重要，在我们阅读和理解彼此的面部表情和声音时，我们面对面交流的大部分方式都是面对面的，” Soul Machines的Cross说。
数字化转型专家兼《科技低语》作者Jaspreet Bindra解释说，我们今天看到的所有AI都属于人工狭窄的智能（ANI）。他说：“狭窄的情报甚至在Alexa之前就已经存在。” Bindra表示，创建AI助手的真正进步在于语音技术。
同样，人造人在理解情感和表情方面实现了飞跃，在通往真正独立的机器人的道路上增加了一个领域。在很多方面，人造人与您的常规视频游戏角色相同，但是除非您事先意识到，否则很难将其称为动画。
“技术已经存在了很长一段时间。 Bindra说：“但是将它们带入一个可以像这样实际演示的版本绝对是新的。它表明了这样一个事实，即其中一些超级未来技术（例如电子人等）实际上可以在现实生活中发生。”
实际用途
根据STAR Labs的Mistry的说法，该领域现在是如此新，以至于很难预测一种商业模式。但是，他计划出于各种目的，将三星的NEON授权给公司和最终消费者。
NEON能够为每个人造人赋予不同的个性。因此，客户将能够选择最适合其需求的产品。该公司尚未计划将NEON出售给客户，因此它将是一种订阅驱动的模式。可以为特定目的租用化身。
就是说，已经有广告中使用人工人类的实例。例如，美国消费品公司Proctor and Gamble去年部署了一个名为Yumi的“数字影响者”，担任其SK-II护肤产品的品牌代言人。
“很多图片（用于广告）现在已经变成了图库摄影。我想人造人可以对这种应用有用，” afaqs！的联合创始人兼总监Sreekanth Khandekar说，这是针对广告，媒体和市场营销专业人士的出版物。“这取决于它是否足够现实，以及它为公司节省了多少钱。”
除广告外，电影还被标榜为可以使用人造人的另一个可能领域。电影制片厂惠斯林·伍兹（Whistling Woods）副院长Chaitanya Chinchlikar认为，此类技术是“内容创作的巨大资产”。
他说：“如果我能够扫描演员，并使用他的人工模型拍摄电影，那就太好了，”但他补充说，成本将是主要因素，因为此类技术通常不便宜且难以获得，至少在此时此刻。
本质上，人造人几乎可以用于涉及交互的任何事物。它们可以用作酒店的接待员，销售消费品的模特等等。实际上，通过添加一些新技术，他们还可以执行某些任务，使其成为混合或AI助手和数字化身。
Cross of Soul Machines说：“数字英雄几乎可以扮演任何客户体验角色，例如预订酒店房间，向潜在的房地产客户显示可用的公寓以及回答基本问题等任务。”
Mistry表示，虽然三星的人造人最初将用于组织和企业，但他最终计划也允许消费者使用它们。他说：“您发现NEON可以成为您的好朋友，您可以选择一个NEON。NEON在一开始对您一无所知，但是随着时间的流逝，它将会学到东西。个性化将会出现。”
例如，说唱歌手和企业家Will.I.Am让Soul Machines制作了自己的人造照片，这在YouTube最近的纪录片《 AI的时代》中得到了展示。节目中的Will.I.Am说：“您不能一次出现在两个地方……这是虚拟形象的承诺。”
最终人们只能使用一个计算机软件这一事实也意味着可以通过互联网对其进行访问。克罗斯说：“智能手机是当今大多数人这样做的方式，但是将来，它可能会使用增强现实或虚拟现实眼镜。”
隐私担忧
但是，几乎所有有望实现转型的新数字技术都带有一系列令人担忧的隐私问题。人造人类构成了一个特别大的问题，因为深造假货已被用来创建功能强大的主管和世界领导人的假冒版本。
例如，BuzzFeed使用Adobe After Effects软件和FakeApp展示了美国前总统巴拉克·奥巴马（Barack Obama）将现任总统唐纳德·特朗普（Donald Trump）称为“骗子”，虽然BuzzFeed仅仅以此证明了恶作剧的邪恶用途，但许多人也发现自己的面孔被戴上了未经他们许可的色情影片。
实际上，全球最大的社交媒体平台Facebook最近禁止深造和操纵平台上的内容。
虽然尚不清楚人工人类是否会面临这种强烈反对，但他们不复制现有内容这一事实很重要。据Soul Machines的Cross称，该公司不允许其“数字英雄”用于色情内容等，并保留不向某些行业提供该技术的权利。
当创建与现有人员的相似度时，Soul Machines要求其客户“证明他们实际上具有许可协议”才能使用这种相似度。
在AI时代，Will.I.Am要求Soul Machines保持他的头像稍微机器人化，以便人们可以分辨出它不是真实的人。他说：“我们处在一个从未有过的社会中，人们必须确定什么是真实的，什么不是真实的社会。”
STAR Labs的Mistry还认为隐私是该技术的重要方面。他说，人与NEON之间的互动绝不会超出所涉及的两个方面。也就是说，即使三星也无法访问这些对话和交互。这可能就是为什么NEON不能充当用户和Internet之间的接口的原因。
奇点
从本质上讲，人造人类似乎是这个难题的缺失部分。在涉及人工智能的每部电影中，人工智能似乎都有声音，表情和情感。因此，尽管Google和Amazon向AI发出了声音，但Soul Machines和Samsung等公司却在带来面子和情感。
未来主义者雷·库兹韦尔曾著名地预测过，到2045年，人类将实现“奇异”，这是机器变得比人类更智能的地步。实际上，Cross将Soul Machines称为“ AGI研究”公司，而不是AI研究公司。
AGI几乎是您在电影中看到的每一个世界主导的机器人或AI，例如《终结者》或《复仇者联盟：奥创纪元》。 NEON和Digital Heros似乎缺少了许多难题。
去年10月，一家名为Promobot的俄罗斯创业公司声称已开发出世界上第一个看起来像真人的Android。它的机器人Robo-C具有600多种面部表情，可以使您看起来像任何人一样。
Robo-C成立之初，印度孟买理工学院的Krithi Ramamritham教授表示，当前的进步至关重要，因为从中获得的经验可以长期用于生产通用解决方案。尽管可以自我思考，但自动机器人可能会在2045年实现，也可能不会实现，但可以与（甚至不认为）常规人类说话的人工人类时代在这里也确实存在。
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