3年盒馬經營數據首次曝光,馬雲的新零售穩了

低調運營三年之後,阿里新零售探路者盒馬終於在全球投資者面前揭開神秘面紗。昨日,盒馬鮮生首次亮相阿里巴巴投資者大會,交出了一份”學霸”成績單。

在阿里巴巴杭州總部,阿里巴巴集團副總裁、盒馬CEO侯毅對幾百位來自全球的投資者解析了盒馬模式。數據顯示,截至2018年7月31日,盒馬已在全國擁有64家門店,分布在14個城市裡,服務超過1000萬消費者。

業界極為關注的盒馬經營數據也首度披露:開店1.5年以上的門店單店坪效超過5萬元,單店日均銷售額超過80萬元,線上銷售佔比超過60%,均遠超傳統超市。

單店坪效超5萬是什麼概念?要知道,A股傳統上市超市裡,做到最極致的永輝,坪效也不過1萬多元,差一點的人人樂,只有五六千元,盒馬的坪效是永輝的將近5倍,是人人樂的10倍!

這也意味著盒馬模式已經取得階段性的積極成果,通過市場檢驗,未來盒馬會在繼續高速開店的同時,對其他商超進行賦能。

招商證券零售行業首席分析師許榮聰認為,投資者大會上公布的數據,對盒馬而言稱得上一份”滿分試卷”。”此前業界對新零售多有不解,認為門店成本投入不菲,盈利艱難。今天盒馬披露的信息,足以給市場信心。”

2015年,北漂多年的侯毅回到上海老家,想做線上線下一體化的超市。現任阿里巴巴集團CEO張勇只聽侯毅講了五分鐘,就表示出極大興趣。此後,兩人半年時間裡見了不下10次。

2016年1月15日,盒馬鮮生第一家門店——上海金橋廣場店開門營業,盒馬App同步上線。當年10月,馬雲在雲棲大會提出”五新”(新零售、新金融、新製造、新技術、新能源),新零售隨即受到業界熱捧。

但當時恐怕很少有人真正理解,馬雲所說的現代物流,以及線上線下皆大歡喜意味著什麼,張勇所說的數據驅動的人、貨、場重構又意味著什麼。

在盒馬在創立之初,就已經確立了”通過數據驅動,線上、線下與現代物流技術完全融合”的頂層設計,讓門店成為倉庫,配送範圍內實現30分鐘免費送達的智能物流體驗。憑藉這一服務體驗,盒馬線上會員持續增加,盒馬配送範圍內的辦公區和居住小區,也被用戶形象地稱為”盒區房”。數據顯示,越來越多”盒區房”用戶用腳投票,筆單價穩定上升,會員月度消費額也不斷增長。

今年8月,侯毅當著可口可樂、正大等品牌和農產品基地合作夥伴的面,拋出一枚重磅炸彈:不向供應商收取任何進場費、促銷費、新品費等傳統零售行業名目繁多的渠道費用,圍繞買手制打造”新零供”關係。

阿里巴巴集團CEO張勇曾在內部講話時曾表示:”新零售沒人做過,阿里巴巴要先嘗試,試錯的事情自己來,成功的經驗和產品賦能給合作夥伴。”

根據盒馬發布的數據顯示,大潤發運營3個月以上的淘鮮達店鋪(指被盒馬模式改造、接入手機淘寶),單店日均新增線上訂單1200單以上,單店月度銷售額提升10%以上,單店累計新增年輕顧客2萬名。

效率提升背後,是模式的創新,是數據和技術的驅動。如今,盒馬64家店,未來,盒馬將乘勝追擊,年內門店突破100家。與此同時,盒馬還會對零售業的數字化升級提供技術輸出,推動整個零售業的變革。

中國的新零售和全球零售業,目前走了兩條相反又重合的路子。20年前以大賣場為代表業態的中國零售業,是中國最後一次向全球零售同行整體學習借鑒的最後一步。在此之後,中國零售業在小範圍、個別公司的優化創新,本質沒有得到整體的升級。

互聯網和數字化的衝擊,一方面是中國強大的互聯網產業和頭部公司效應,已經在各個行業經歷了一輪輪的升級改造;另一方面,中國整個社會的數字化程度(智能手機相關APP的高度普及),決定互聯網和零售業走在一起的結果,只能是在必然中發現不同可能性的偶然。

在今年的雲棲大會上,盒馬將會推出一個自主研發的AI智能硬體設備,以及輸出軟硬體一體的零售系統方案,據透露,此款設備已經過盒馬”內測”,對零售行業的效率提升效果顯著。

新零售帶來了零售理念的變革、零售形式的發展、零售技術的進步、零售組織的變化和資本對新零售的關注,都推動中國零售創新發展的嶄新一頁。

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