为什么印度机器人要在中上速成班

在舞台的一个角落,巴拉吉·维斯瓦纳森(Balaji Viswanathan)紧张地看着他的创业公司的机器人Mitra在海得拉巴举行的全球企业家峰会开幕式上向美国总理纳伦德拉·莫迪和美国总统女儿伊万卡·特朗普致意。一切可能出错的事情都在他的脑海中盘旋。

60公斤重的5英尺高的人形生物已经通过了印度和美国安全部队的测试,但这毕竟是一个大型机械物体,带有电线和一个巨大的电池,可以自动移动。红地毯阻碍了它的移动,并且遥控信号不灵通,因为信号被阻塞在会场。如果它的手像在与NITI Aayog首席执行官Amitabh Kant进行的一次试验中一样疯狂地旋转,该怎么办?

现在可以开玩笑的维斯瓦纳森说:“你不想让机器人打总理或美国总统的女儿。”但是两年前,那是他作为企业家最紧张的时刻之一。

确实有故障。预先设定好的程序预期总理会触摸机器人胸部的印度国旗图标,但莫迪则慷慨地邀请了伊万卡先行。那使米特拉感到困惑。

图形由Paras Jain Mint 图形由Paras Jain Mint

尽管如此,Mitra在全球舞台上的首次亮相对于Invento Robotics来说是一个关键时刻,Invento Robotics一直在通过Viswanathan及其联合创始人Mahalakshmi Radhakrushnun以及一些天使的种子资金来推进其开发阶段。租用机器人参加各种活动和聚会成为了重要的收入来源,并一直保持运转。 Mitra和他的另一半Mitri在上个月的班加罗尔技术峰会上向来访者致以问候,但您甚至可能在婚礼上发现他们。

新颖的业务

机器人,尤其是类人机器人,确实引起了人们的注意,但要使它们蓬勃发展,要花很多的时间不仅仅是a头。这就是为什么Invento的首席营收官Sumit Roy对看到机器人在企业中越来越受欢迎感到更加兴奋。银行,零售商和其他公司一直在使用机器人进行试点,以进行客户参与和分析。

一家全球保险公司希望通过将Mitra和Mitri转变为销售代理商,从而利用其AI大脑来识别客户,重新收集其人口统计背景并推荐合适的产品,从而进一步发展。保险公司在一家大型IT公司对机器人进行了为期三天的实验。罗伊说:“机器人与人进行了1,683次互动,在保险公司进行了700多次注册,实际购买了60到70个医疗保险。”

这种机器人的技术意义重大。面部识别,自然语言处理,自主导航,基于AI的分析,数据捕获传感器,机械工程设计-跨学科领域并没有比这更多。

但这也是印度初创公司进入全球机器人领域的入场券,因为软件创新同样重要,甚至比硬件更重要。 Viswanathan承认,软银的Pepper机器人看似更可爱,但动作范围更广,但他认为Mitra的脑力可以超越日本对手。

像PC时代

创新之一是Mitra的平台模型。该机器人将带有中间件和开放的应用程序编程接口(API),使其能够插入企业的ERP或其他后端软件。这将使组织可以在机器人的核心系统上构建自己的应用程序,以用于不同用途。

Viswanathan将这种方法比作PC时代的曙光,在PC时代,微软的操作系统与一系列的硬件和软件兼容。 “我们不是在构建端到端的银行或零售应用程序,而是让我们的团队专注于最小的系统,该系统将使我们的合作伙伴和分销商可以在其顶部构建其应用程序。”

这对于初创公司进入成长阶段的规模扩展至关重要。但是,让一群爱上机器人的技术人员专注于中间件说起来容易做起来难。随着新的可能性不断涌现,人们的注意力越来越分散。

Viswanathan说:“销售人员就像糖果店里的孩子。一个人从工业仓库打来的电话,另一个人在一小时后从银行打来的电话,而另一个人则坚信,如果我们给他他的东西,想要,他可以卖出100个机器人。”

另一方面,工程师们同样兴奋。三年前,Viswanathan亲自从班加罗尔(Bengaluru)创立了该公司,此后从美国波士顿出现,那里出现了各种消费机器人。最初,它是机器人的“创客空间”。

这种文化一直在继续。 Invento高铁布局办公室的地下室散布着玻璃纤维模具,电子设备和机器人身体部位。在其中,您会发现工程师在业余时间制造的自动驾驶微型汽车的底盘。

“工程师们总是想建造一些新东西。但这不是一个有研究经费的实验室,” Viswanathan警告说,“杀死机器人公司的原因是缺乏对核心业务的关注。

销往中国

当然,实验态度也有其好处。其中之一就是Invento的新型机器人购物车Spody,它可以识别您,扫描您的购物清单,将您带到过道地点,显示您的报价并与付款系统建立联系。它的红外传感器使它能够在超市中自动导航。

Spody吸引了来自中国的一家大型零售商的兴趣,因此必须尽快开始使用普通话进行交流。 Mitri还在为一家中国银行业连锁店学习普通话。 Viswanathan期望进入中国市场,Viswanathan希望在明年3月之前扩大规模,这对于Invento的机器人与各种中国机器人进行竞争将是一个巨大的验证。

这位Invento创始人希望印度的机器人在与客户互动方面比与中国的机器人相比更聪明,后者可能更善于握手和击掌。这将为庞大的市场打开新的大门,在这个市场中,采用机器人已经很发达。

现在是时候了。除了产业之外,中国政府对印度技术也有吸引力。同时,印度政府也敦促在中国销售更多产品并纠正贸易不平衡。罗伊说:“得益于政府和Nasscom等行业机构的支持,以及在中国开展业务的激励措施,我们正在进入中国市场。”

Viswanathan补充说:“这对我们来说是一个试金石。如果我们能够做到这一点,它将成为其他印度初创公司进入中国的一本剧本。”

Sumit Chakraberty是Mint的特约编辑。写信给他chakraberty@gmail.com

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