金融科技的下一章:通过合作创新

面板

欧洲,中东和非洲区主管兼硅谷银行英国分行行长Erin Platts

Checkout.com首席商务官Bradley Riss

Nicole Sandler,巴克莱数字政策负责人

Dry Piper合伙人Bryony Widdup

金融科技的发展轨迹如何,冠状病毒大流行对其产生了哪些影响?

BW:金融科技已经发展了很长一段时间,但是2008年全球金融危机确实通过允许外部人士进入而开始了金融服务业的转型。最近,我们已经看到金融科技已从成为外部人转变为从事与金融服务各方面相关的成熟公司。金融服务。 在此过程中,取得了巨大的发展,并且学到了很多东西。

EP:在英国生产和规模化的金融科技公司的多样性已经有了实质性的发展。 国内和国际资本资金的支持创造了巨大的势头。 即使遇到了COVID-19的不利因素,它仍然表现出惊人的表现,尽管它导致了一些分歧,某些企业更难以获得资本和流动性。

NS:COVID-19确实表明了数字化的重要性,但不要下意识地做出反应真的很重要。 金融不确定性有可能改变整个社会寻找技术“安全港”的习惯。 尽管这可能会加速某些技术用例的争论和支持,但仍然需要采取措施和策略来应对。

NS:COVID-19确实表明了数字化的重要性,但不要下意识地做出反应真的很重要。 金融不确定性有可能改变整个社会寻找技术“安全港”的习惯。 尽管这可能会加速某些技术用例的争论和支持,但仍然需要采取措施和策略来应对。

BR:以客户为中心非常重要。 更广泛地讲,世代相传。 大型银行在30年前被认为是令人难以置信的信任,但是全球金融危机为新进入者打开了一扇门,使他们进入了基于消费者信任感的传统上非常受保护的空间。 技术的融合也使这些新的商业模式得以蓬勃发展。

BR:以客户为中心非常重要。 更广泛地讲,世代相传。 大型银行在30年前被认为是令人难以置信的信任,但是全球金融危机为新进入者打开了一扇门,使他们进入了基于消费者信任感的传统上非常受保护的空间。 技术的融合也使这些新的商业模式得以蓬勃发展。

金融技术生态系统中金融科技与更多传统参与者之间的关系如何演变?

BR:在支付方面,Visa和Mastercard等公司已将创新视为生态系统。 只要他们可以帮助促进创新,他们就不必自己拥有创新,而且一些银行已经开始模仿这种方法。 最好将其视为如何简化最终客户的旅程。 有时可能是单飞,但更多时候是通过协作。

EP:在考虑金融科技与金融服务之间的整合时,我们经常顺应消费者的角度,但是在基础设施和效率方面也有巨大的作用。 我认为有时候我们低估了金融科技对大型机构的基础架构转型的影响,使其保持合规性并降低成本。

BW:对于整个金融服务部门的价值创造而言,从成本和时间效率以及风险角度来讲,可以改进,部分替换和提出架构和结构部分对于创造价值非常重要。 通过协作可以取得真正的进步。

NS:人们经常问,为什么一些公司(包括现有公司)如此难以合作? 传统系统过去曾经是一个关键原因,但是如今,初创企业通常会为此找到解决方案。 对我而言,它更多地是关于传统思维的,尽管这也在发生变化。 人们认为,他们有做事的方式以及应该与谁合作的人。 我们必须合作,因为我们面临的许多挑战都会影响整个行业。

监管环境在许多方面都助长了金融科技的兴起,但是我们现在如何看到这种变化?

NS:您总是要问,您的法规是否适合目的? 如果某些参与者没有受到监管,我们知道接下来会发生什么。 监管应遵循一个非常简单的原则:如果您从事相同的活动且风险相同,则应遵循相同的监管。 如果每个人都按比例拥有相同的法规,则将有助于生态系统,金融稳定,竞争,并最终帮助消费者和投资者。

EP:英国金融科技的主要推动力之一是监管沙箱。 现在,其他司法管辖区的创新性也在不断提高,我们如何确保我们保持领先地位,以使我们不仅在本地具有吸引力,而且还支持从此处开始的公司在全球范围内竞争? 我同意这种比例概念。 如果我们能做到正确,我们将创造更好的消费者结果,并创造更多的公平竞争环境。

BR:平衡的方法具有很大的价值。 新加坡金融管理局和英国金融行为监管局都对金融科技公司感到非常鼓舞,它们吸引了世界上最好的公司而获得了回报。 但同样,在某些辖区,标准太低。 这造成了不信任,并且使生态系统中其他参与者缺乏与没有卫生因素的组织合作的意愿。

BW:金融科技行业通常寻求标准,包括在没有外部标准或法规未充分适应的情况下以自我认证的方式。 行业机构需要在这些情况下制定标准。 现在,我们开始通过更加集中的监管来获得更好的支持,这将推动行业向前发展。

当我们展望后COVID世界和英国脱欧时,金融科技的未来是什么?

EP:在英国,我们拥有与人才获取有关的所有要素,我们需要确保就英国退欧而言这是首要任务。 就规模而言,我们的国内资本水平不断提高,国际上产生了巨大的兴趣。 金融科技公司与规模较大的金融机构之间的成功在于,建立双向的人才桥梁,并消除合作过程中的摩擦。

BR:COVID是压力测试,市场是周期性的。 英国地理位置优越。 我认为英国退欧不一定会对此产生任何影响。 从文化的角度来看,人们喜欢英国。 它拥有现有的人才基础,现在拥有现有的金融科技中心。 已经有很多创新。 我们选择英国是有原因的,为什么许多其他领先的金融科技公司也这样做是有原因的。

NS:获得人才至关重要。 我们现在可能有很多人才,但是我们必须确保坚持并培养它,并且我们的市场可以与其他市场合作。 我们不希望英国成为做生意的好地方,而只希望在英国而不是其他司法管辖区。 如果我们想在英国培养人才,就必须从基层开始。

BW:STEM周围有许多举措 [science, technology, engineering and maths] 并推动人们在技术上寻求更多就业机会,但是还有很多工作要做。 我还希望看到在确保早期阶段的本土人才库真正多样化方面要做的更多工作。 然后,当他们在未来五到十年内接受教育系统培训时,我们在金融服务领域的多样性将不断增加。

有关更多信息,请访问www.dlapiper.com/sectors/financial-services

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