孟买：在印度的消费需求受到重创的时候，对小城镇的重新关注，例如拉贾斯坦邦的Sikar和卡纳塔克邦的Gulbarga，正在帮助亿万富翁穆克什·安巴尼的信实工业有限公司提高其零售业务的收入。
不仅如此，该公司的零售部门还一直在计划一项新的商业风险投资，这是一项离线到在线计划，旨在与亚马逊和沃尔玛拥有的Flipkart等竞争对手进行竞争，这将通过技术将生产商，贸易商，小商人，品牌和消费者联系起来。它已经在制定新的商业计划近两年了。目前，它经营着附近的商店，超市，大卖场，批发，专业和在线商店。
目前的放缓已将行业平均平均增长率从过去两年的12-13％降至3-5％，但印度最大的零售商Reliance Retail Ltd（RRL）录得了有史以来最高的收入和营业利润。 7月至9月的一个季度。
Reliance Retail战略与业务发展主管Gaurav Jain表示：“在需求疲软时，我们的业务在很大程度上抵御了市场的逆风。我们的杂货业务以及服装和消费类电子产品的增长一直非常强劲。”
那么，什么推动了Reliance Retail？
贾恩说，在小城镇和自有品牌的商店扩张带来了更高的利润。 “在二，三，四级城镇的商店里，客户可以亲身体验进入现代贸易购物环境。尽管这些市场在Sikar（Rajasthan）或Gulbarga（Karnataka）等市场，但门票数量和人流量和一些关键指标几乎与孟买这样的城市相匹配。”
这些城镇的先发优势也帮助RRL获得了更便宜的租赁，从而降低了成本。 “我们面临的挑战之一是要把握好位置。如果我们在一种市场中遇到一种特殊形式的困难，那么我们就能够将风险分散到（多种形式）中，并在其他市场中经营和开放。基本上，我们能够在新店开业的程度上减轻自己的风险，” Jain补充说。
该公司称，Reliance Retail在6600多个城镇设有10,415个最大的商店网络，其中三分之二以上位于II，III和IV级城镇。它主要通过三个核心部门运营：杂货店（占销售额的18％），消费电子产品（占30％）以及时尚和生活方式（占8％）。
该公司第二季度在印度增加了337家门店。贾恩说：“我们也在创造新的市场。我们能够向消费者追加销售和交叉销售更大的购物篮。”
在食品杂货领域，RRL运营三种核心格式-邻里商店（Reliance Fresh），超级市场（Reliance SMART）和批发/ B2B现金和随身商店（Reliance Market）。 RRL还经营着杂货门户网站RelianceSMART.in，最近推出了一种新的商店概念，即Qwik Mart，这是一家与Reliance Fuel网点同处的便利店。根据尼尔森的说法，在现代贸易中，Reliance Fresh和Smart占所有水果和蔬菜销售的50％以上。
RRL的自有品牌经营各种类别的自有品牌，从而为公司带来了更高的利润。 RRL出售自己的品牌产品，名称为：最佳农场，美好生活，Masti Oye，Kaffe，Enzo，Mopz，Expelz，Home One，石墨，RelGlow等。
在时尚和生活方式类别（Reliance Trends）中，RLL的收入中有70％来自自有品牌组合。 RRL在南亚和印度拥有250多个供应商的专用制造基地，并在中国和孟加拉国设有采购办事处，以支持低成本制造。 “如果我们控制产品（自有品牌）并细分价格，那么我们所拥有的就是产品采购成本和产品包装成本。因为自有品牌是商店品牌的一部分，所以我们可以将节省的费用转嫁给消费者并为产品定价。 “这就是为客户节省40％至50％的费用。”
RRL还是印度耐用消费品和信息技术组织零售商的领导者。该部门通过其Reliance Digital Stores（大型消费类电子产品商店），Jio Stores / Jio Points（有助于销售Jio服务，移动性和连接性产品的Smaller商店）和ResQ服务中心（成熟的服务部门）在各地经营80,067家商店）。
