由于最近结束的电子商务销售旺季的销售数字掩盖了人们认为的经济增长放缓，因此电子商务部门的韧性表明对印度和巴拉特的需求有了越来越深刻的了解。为此，印度的电子商务行业值得赞誉。
在这种情况下，令人惊讶的是，政府促进投资和内部贸易部门（DPIIT）向这些电子商务市场询问了许多细节，其中大部分都是调查性质的。 DPIIT在调查业务量，投资，佣金协议以及卖方和分销商清单的同时，还要求他们以文字和精神确认与商品和服务税有关的规则的遵守情况。这些请求的时机及其性质（涵盖资本结构详细信息，业务模型和库存管理系统）提出了一个简单的问题：由于担心业务，电子商务与传统业务并存所产生的价值是否被破坏了？造福所有人的模型，但仍然被某些人视为威胁？
该值具有多个维度。首先是电子商务对印度1200万基拉纳商店的影响。这些邻里商店占该国零售市场总收入的88％，具有无与伦比的能力来满足当地的超高需求。这也是电子商务-基拉纳双赢主张的基础。尽管基拉纳商店使在线市场在帮助产品到达腹地市场的最后一英里目的地方面表现出色，但他们从这种合作关系中获得了额外的收益。基拉纳（Kirana）商店也受益匪浅，因为他们可以采用国际最佳实践来更好地管理库存并扩大覆盖范围。基拉纳（Kirana）商店和电子商务可以并驾齐驱，它们的共同力量可以根据政府的政策和技能发展目标创造大量就业机会。
还必须指出，在全国范围内消费放缓的预期中，印度的电子商务部门创下了有史以来的最高销售额。值得注意的是，在线平台开展的为期六天的节日促销活动中，190亿卢比的商品总价值中，很大一部分来自印度小镇。这表明电子商务正在为所有购买者类别产生足够的价值，从而使其能够以指数和包容的方式增加消费。大量的产品销售商正在进入可能很难利用的电子商务市场，从而使他们有更大的参与理由。电子商务专业人士经常重申他们希望吸引更多印度买家和卖家参与其中，同时力求充分利用不断增长的移动普及率和有利的人口统计数据这一事实，充分说明了其未来前景。
从电子商务在印度零售和消费生态系统中的渗透程度来看，它可以创造就业机会。随着电子商务的持续发展，电子商务可以在交付，物流和数据分析，产品和品牌体验，设计和库存管理以及支持功能（例如财务，付款）等领域中成为领先的工作机会。 ，法律和人力资源。正在利用更新和更专业的能力，包括支付网关，大数据和移动技术，为消费者提供无忧的购买体验。
还应该意识到，当今的电子商务不是一个整体。该行业包括越来越多的各种规模的参与者。为了保持竞争力，他们所有人都必须进行定期投资，这将使我们的员工队伍与全球同行保持同等水平，同时还需要获得并维持能够使该行业迅速发展的业务优势。
电子商务激起了印度的采购兴趣，为国内手工业者和中小型制造商提供了平等的货架空间，使他们能够进入本地，国内甚至全球市场。随着电子商务部门的发展和深化，可以说，它与印度的“阶级”和“大众”的互动只能增加。
印度的电子商务部门受益于亲商业政策环境。在某种程度上，今天是今天的情况，这要归功于政府举措，例如Digital India，Skill India，Startup India和Make in India。如今，电子商务增长的故事正处于各种规模的企业在经济增长，创造就业机会和前所未有的市场准入的交汇点上，体现了由政府政策推动的印度经济的包容性。
尽管战略性设计和实施的法规在我们的经济中占有一席之地，但过分批评当前充当商业成功灯塔的市场，可能会无意中扼杀其增长并带回最严重的拉杰执政制度。该行业的多方面优势及其不断发展的性质已导致政府采取了协商性方法。这种协商必须继续进行。作为全球经济中增长最快的在线零售市场之一，必须确保该行业建立公平的政策框架，以支持印度到2024-25财年成为5万亿美元的经济。
Lalit Bhasin是印度美国商会区域总裁
