住它还是Instagram吗? Y,Z世代旅行的方式

23岁的Pranjali Jain在塔拉度过了一个周末逍遥游,回想起她在马哈拉施特拉邦的山坡站呆了两天。她说:“我去远足,晚上是烧烤木匠,在游泳池里呆了几个小时,观察了村庄的耕作并钓鱼。”

她的热情和扎堆的休息时间与一群在北阿坎德邦度假的千禧一代的经历形成了鲜明的对比。到处都是书本上的时间,山上的短途步行和夜晚的篝火。

千禧一代(出生于1981年至1996年之间)在过去十年中成为最大的消费者群体,因此受到了关注。作为流媒体服务,有意识的服装,负责任的旅游业,微型酿酒厂,手工咖啡以及随之而来的其他十二种趋势的第一批采用者,千禧世代一直是营销战俘的重中之重。但是规模正在迅速向1996年至2000年之间出生的人(通常称为Z世代)转移。到明年,他们将成为全球最大的消费者群体。与所有行业一样,旅行服务也为核心消费者及其选择的转变做准备。

Expedia Group Media Solution在2018年进行的研究解释了Z世代如何塑造旅行的未来。报告发现,Z世代和千禧一代的旅行者在一年内旅行次数相同,但是他们的旅行行为源于不同的动机和影响,从而改变了服务提供商和营销商之间的游戏规则。

作为第一代完全数字化的一代,Z世代是移动友好型内容丰富的快速消费者,并且最有可能根据壮观的图像做出旅行决定。他们注重活动而不是放松,并且优先考虑价格。

正念旅客

这些概念已经消耗了有关全球变暖和生态友好的信息,这是Z世代所固有的。可持续性是他们选择旅行目的地,住宿和经营者的重要因素。具有生态意识的环境可能比千禧一代更能激发Z世代旅行者的精神,而Z世代更可能以舒适换取具有环保意识的氛围。以像Greta Thunberg(尽管是Z世代成员)的气候活动家为灵感,Z世代旅行者可能会在旅行时做出更环保的决定。

承担责任

由于Z世代还很年轻,他们的购买力部分取决于父母,否则他们将需要花费很少的预算。但是他们在家庭旅行中扮演主要影响者的角色。 35岁的Vikram Ahuja是发现和预订平台Byond Travel的创始人,他说:“千禧一代倾向于将便利性放在成本之上。例如,千禧一代愿意为直飞航班支付20-30%的附加费,而不是多次跳车才能到达目的地。”

尽管两代人对技术都有着浓厚的兴趣,但采用和使用却有所不同。千禧一代并不完全依靠手机获得灵感或计划假期。在Z世代旅行者中,通过电话预订航班,客房和体验的可能性更大。 Z世代旅行者的另一个标志是使用多个社交媒体平台,而不是一个。诸如Instagram照片或TikTok视频之类的视觉媒体对他们的旅行体验产生重大影响。 “千禧一代经常渴望突破社交媒体平台,潜入现实世界。对于他们来说,技术并不是定位的主要手段,而Z代人甚至希望在旅途中保持超连接,” Ahuja说。

虽然这两个群体在技术使用和金钱价值上可能有所不同,但经验对两者都是关键。 39岁的古鲁迪普·拉玛克里希纳(Gurudeep Ramakrishna)是Unventured Expeditions的联合创始人兼首席执行官,他在户外旅行领域进行了比较。 “两代人都是经验驱动的,但着眼于不同的目标。在涉及积极冒险的地方,千禧一代希望结识有趣的人并享受目的地。 Z世代旅行者在旅行时更加注重身体,追求健身目标,并且都与登顶高峰有关。”

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