新德里 :
监管机构Irdai已要求保险公司确保保险产品广告清晰易懂,并且不会向潜在客户传达虚假的安全感。
印度保险监督与发展管理局(Irdai)在有关“保险广告”的通函中规定了保险公司必须遵守的注意事项。
报告说,所有保险广告均应确保“沟通清晰,公正,不误导任何沟通方式”。
Irdai说,他们应该使用材料和设计(包括纸张大小,颜色,字体类型和字体大小,色调和音量)来清晰地呈现信息。
另外,强制性披露应使用与整个广告相同的语言。
该通知说,“保险产品或利益的名称”不得使用传达虚假的安全感的术语或短语。
它进一步表示,在通过互联网进行通信的情况下,“保险人应确保接收者/观看者有机会查看有关关键特征,条款和条件,任何其他适用的风险信息的全文……他们不应隐藏在文字的正文中”。
Irdai说,保险销售交流的成功取决于公众的信心和他们对保险公司的信任,当他们收到来自推广其产品的公司的交流时。
“由于公众可能难以理解和评估各种保险产品的内在细节,因此,宣传材料具有相关性,公正性和简单的语言,使人们能够就是否购买保险产品做出明智的决定至关重要。特定的保险产品。”
该通知还说,所有从事保险业务的持照实体均应提及其身份和联系方式。
补充说,任何被发现对任何保险产品误导潜在客户的人都将承担监管责任。