苹果公司（Apple Inc.）于2001年在弗吉尼亚州泰森角（Tyson's Corner）开设第一家商店时，标志着实体零售领域的罕见创新。通风的玻璃立方体只展示了少数产品，例如展览中的艺术品，预示着设计的新纪元，突显了高科技公司的开放性和可及性的价值观，并反映了商店设计师蒂姆·科比的信念，即“设计就是改变”。
Kobe坚持说，设计不是一种风格，而是一种可以改善企业工作和思考方式的策略，他在印度参加了海得拉巴设计周。海德拉巴设计周始于10月9日，为期五天，是全市范围内的设计节。由Telangana政府与印度设计论坛和世界设计组织合作。
通常被称为“苹果机密”的科比在加利福尼亚的沙斯塔湖地区长大，他的家人拥有一个码头，并在帕萨迪纳的ArtCenter设计学院获得了环境设计学位。
1989年，他在旧金山成立了一家设计公司，八家公司，此后与维珍航空，小米，花旗银行和耐克等客户合作，以改善业务并确保其脱颖而出。今天，Eight Inc.在他目前居住的新加坡以外的八个城市设有办事处，包括东京，纽约，伦敦。
Kobe也是向法国政府提交了重建巴黎圣母院大教堂的屋顶和尖顶的提议的少数设计师之一，该大教堂的尖顶和尖顶在四月的大火中被摧毁。为了向Apple商店的典型简约风格致敬，Kobe希望使用玻璃来重建其结构。
在接受采访时，科比谈到了设计在创造人类体验中的重要性，他与苹果创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）在一起的时间，巴黎圣母院的计划以及零售设计的未来。编辑摘录：
设计，业务和创新是否可以相交以创造有意义的人类体验？
简单的答案是绝对的。但是我认为，有意义的人类经验不只是真正定义人类进步的这一交集。我认为任何不支持平等和平等访问的条件都代表一个问题，我认为设计是释放任何挑战的积极潜力的关键。
推动成功的人际互动的设计因素是什么？
所有设计都是上下文相关的。为了使人类成功进行互动，需要建立关系。因此，很难有一个通用的答案。但是有些属性通常代表成功的经验。其中包括满足人的需求，并表达关系中那些人的价值。它必须很简单。换句话说，它只需要包含成功所必需的东西。它应该在技术上参与。这项优惠与众不同。它应达到目的，由人类参与激活。它需要认识到这是对话的一部分，并应加强这种关系。
您如何将可持续性纳入设计中？
可持续性应该是每个设计的基线。大多数人不知道这一点，但是最初的Apple商店经过设计，可以在我们关闭或更改商店的情况下将材料分解成它们的组成部分并进行回收。苹果公司没有谈论或公开这件事。但这仅仅是公司价值体系的基础部分。对社会需求不负责任的公司是社会最终会拒绝的公司。因此，忽略可持续性意味着您要自己承担风险。
您的零售设计理念是什么？在设计零售体验时，您是否考虑到电子商务？
我们的零售方式与其他形式的设计非常相似。必须建立在人类积极成果上的基础。当我们看到积极的人类成果时，我们通常会看到积极的业务成果。全渠道世界中关于零售的传统思考方法已经过时。只有在iPhone前后的世界中才了解这一点。不幸的是，如果您看一下数字原住民，他们的技术经验就是必须是无缝的，并且从根本上说，它对他们而言并不是千禧一代或更老一代所独有的。 Z世代仅在没有技术的情况下才关注它们。有点像氧气。它必须无处不在并且始终存在。今天，当我们看零售或任何其他形式的参与活动时，我们确实看到了单声道的体验。单声道渠道意味着我们将同时在物理和数字方面参与其中，并且零售业的未来不是全渠道特定的，而是体验驱动的。
您对圣母院重建的想法涉及玻璃。您设计的标志性Apple建筑物也全是玻璃。为什么要玻璃？
我们在许多不同的项目中都使用玻璃。我们一直对伟大的建筑始终以光明为乐的想法着迷。今天，我们有机会以15年前不存在的方式创建结构。就巴黎圣母院所用材料的应用而言，我们认为这是代表原始设计的过去和物理形式的最富有诗意的方式，同时为识别该建筑的建筑部分增加了短暂的质素。损失在大火中持续。对于苹果公司而言，无论是最初的立方体还是随后的立方体，以及玻璃和众多楼梯的结构应用，都是技术成就的巅峰之作。以这种方式使用玻璃使苹果成为了一个进步的技术领导者。
与史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）合作感觉如何？
与史蒂夫（Steve）一起工作超过12年的机会真是不可思议的荣幸。我非常想念这种关系。许多人对史蒂夫有不同的解释，但对我来说，他是一个在理性和直觉思维过程中都令人难以置信的平衡的人。
我认为他的见解使他成为客户体验专家。对于那些以逻辑模式或直觉模式工作的人来说，他的思维方式通常具有挑战性，但只有那些能够以两种理解方式工作的人才能与他一起工作。
您曾与Apple，Nike，Virgin Atlantic和花旗银行等大型公司合作。您作为设计师的最终目标是什么？
我们作为设计师的目标必须对大多数人产生最大的影响。具有重大影响或帮助人们完成设计解决方案的项目是最有趣和最具挑战性的。
人们要做的最困难的事情之一就是经历变革，而设计就是变革。托马斯·弗里德曼（Thomas Friedman）谈到了我们加速发展的时代，在这个时代，我认为最有能力应对快速变化的人们来自创意社区。
零售商店在电子商务时代是否有未来？
人们普遍误以为电子商务正在扼杀零售业。零售还没有死，只有糟糕的零售才是。零售是最具竞争力的业务类别之一，但它也被过度建造。
将进行和解，只有了解我们现在生活在单一渠道世界中的零售商才能生存。将电子商务和实体市场视为两个独立的渠道，并不能认识到人类和技术的现实。
未来的零售体验将如何？
我认为它将必须做零售业一直要做的事情，那就是吸引，吸引并与人建立联系。只靠思想分享竞争的公司将错过当今分享情感的机会。那些最相关并与人们的需求和欲望相关的模式将改变旧的消费模式。这些将是成功的。
