毫无疑问,2020年对于每个行业来说都是艰难的一年,但是随着冠状病毒大流行的经济影响仍在继续,随着我们进入2021年,这将如何影响金融科技的未来?
长期以来,金融科技一直是金融领域变革的核心,并通过敏捷的发布和繁荣或失败的发展来推动未来的思考,因而受到赞誉。 到2019年结束时,人们寄予厚望,但在很多领域(例如旅行),进展和机遇都被扼杀了,资金减少或减少了。
这并不是说该行业的某些部分没有成功。 例如,那些在立即购买,以后付款的信贷空间中看到了巨大的融资回合; Klarna筹集了6.5亿美元,而Affirm则获得了5亿美元,这得益于困在家里的消费者的需求,他们希望为DIY项目,新家具和家用产品提供资金。
但是,这种普遍的紧缩政策是否会在2021年继续下去,谁将遭受最大的痛苦? 好吧,根据与Money20 / 20共同开发的FleishmanHillard Fishburn的一份报告,十分之七的高级金融科技金融领导人表示,认为早期的金融科技初创企业将发现获得未来资金更加困难。 三分之二的人还认为,由于许多金融科技公司的现金紧缺,并购活动将会激增。
FHF金融科技负责人克劳迪娅·贝特(Claudia Bate)在打开报告时说:“随着投资者谨慎增长,扩张计划被搁置,过度增长和无利可图的企业感到压力,资金已经枯竭。”
对盈利能力的担忧也使Tribe Payments首席商务官Alex Reddish认为,随着目标的改变,投资将受到限制。 他预测:“牛市不得不结束一段时间。 随着COVID-19的到来以及经济衰退的加剧,投资者将不再对“增长”感到满意,而是将目光投向了艰难的数字:盈利能力,每用户平均收入,现金流量折现,市盈率。
随着投资者的谨慎行事,资金枯竭,扩张计划被搁置,过度增长和无利可图的企业感到压力
“我们将看到从付费客户获取,’月球’想法和不专一的多元化(一种金融科技公司将大量服务捆绑在一起)转向可以证明盈利的专业且可持续的产品的转变。”
开放银行将推动传统银行前进
这种提议的激光焦点的受益者可能是通过开放银行,在如今已被认可的公认解决方案中,例如数字支付。 由于使用了COVID,而且至关重要的是人们现在对它们的信任,因此在2020年这些技术将获得巨大的推动。
英国和爱尔兰董事总经理兼全球支付业务总裁尼克·科里根(Nick Corrigan)表示,由于商户通过自己的应用程序(例如通过自己的应用程序)进行支付的费用要低于传统的非接触式芯片卡式支付路线,正在通过这种方式加快日常小额付款的速度。
他解释说:“尽管这些根深蒂固的付款方式非常重要,可以为诸如电视或假期之类的较大购买提供保护,但许多消费者购买并不需要它们。 您不太可能会要求退款,而必须为一杯咖啡或保险续期提出退款要求,而这正是这些大型网络对于便利服务至关重要的原因。
“当您购买这些类型的信用卡和借记卡购物时,其中大约30%可能位于典型的网络生态系统之外。 这就是为什么我们看到银行快速启动其开放式银行服务的原因,特别是针对此类情况。 在2021年,开放式银行业务实际上将开始按计划进行:增加竞争。”
在金融科技的未来,开放银行业务的另一种用途(也许是出乎意料的)可能是为了社会公益,特别是考虑到由于失业和经济衰退而使财务上脆弱的人群数量有望增加的情况。 非营利性贷款机构“为您服务”的莎拉·加德纳(Sarah Gardiner)表示:“我们使用开放银行服务,使符合我们承受能力承受能力但无法获得主流信贷的低收入家庭可以购买具有道德信贷的基本家庭用品。 如您所料,在大流行期间,我们看到负担得起的贷款申请大幅度增加。
“我们将在2021年继续为更多的客户提供有尊严的服务,我们唯一的限制因素是追加投资的水平。 我们感谢英国领先的社会投资者今年向我们投资了数百万美元,现在正寻求额外的1000万英镑债务融资,以继续帮助弱势家庭应对英国退欧和大流行的挑战。”
全球业务和金融科技可以共同发展
在未来的一年中,我们还将看到技术品牌加速发展自己在金融科技领域的未来,例如,亚马逊支付(Amazon Pay)将与谷歌(Google)一起提供其银行账户以及苹果卡(Apple Card)的兴起。 所有这些都可以为规模较小的金融科技公司提供机会,以他们自己的创新吸引这些大而富裕的野兽的注意力。
拥有如此庞大的消费者名字提高了fintech的知名度也将有助于扩大ewallet的使用,许多专家预测,这将成为2021年零售商和客户中fintech话题的重要未来。
Radar Payments的联合创始人Jane Loginova认为,零售商采用新的付款方式将使这种情况得到鼓舞,而且2021年令人惊讶的成功之一QR(快速响应)代码也将推动这种情况的发展,QR代码在COVID跟踪和跟踪应用程序。
她说:“与要求商户在昂贵且复杂的销售点终端上进行投资的卡交易不同,QR码部署成本低且易于使用。 当前,可用的QR码支付解决方案需要例如由零售商开发的应用,该应用只能在其商店中使用。 在发达市场中,利用Apple Pay,Samsung Pay和Google Pay等消费智能手机上已经流行的数字钱包,将使QR码更易于访问。 它们将在2021年继续成为一种重要的付款方式。”
phos首席执行官布拉德·海耶特(Brad Hyett)同意电子钱包对金融科技未来的重要性,他说电子钱包将继续存在。 他说:“电子钱包的发行和普及在2020年就已开始,但这种趋势在2021年的支付领域将真正占优势。” “在COVID-19大流行中,全球移动钱包行业预计将增长近50%,价值达到1.47万亿美元,到2024年将有超过17亿人使用移动钱包。
“虽然我们大多数人都会熟悉Apple Pay和Google Pay,但它们也不是人们使用电子钱包的唯一接触点。 越来越多的公司正在开发自己的解决方案,以直接满足客户的需求。
“当今使用的大多数智能手机都可以原生提供这种技术,因此客户可以在网站,移动应用或实体店内付款。 但关键是所有这些方案都是非接触式和无现金的,因此可以应对我们对这类付款方式不断变化的需求。”