在经过数月关于技术巨头及其最大竞争对手的做法的辩论之后,Amazon.com Inc.捍卫了其Alexa数字助理的隐私功能-并引入了一些新工具来使用户放心。
该公司计划推出一项功能,该功能使Alexa语音助手的用户可以连续三个月和18个月定期自动删除其口头录音。以前,Alexa用户必须手动删除其在伴侣网站上存储的语音记录。
亚马逊设备和服务业务的负责人戴夫·利姆普(Dave Limp)在西雅图公司总部的新闻发布会上谈到隐私时说:“隐私是我们在Alexa内及其周围所做的一切的根本基础。”
彭博新闻社(Bloomberg News)于四月报道称,亚马逊在全球各地的办公室中都有一组人员,负责审查一小部分Alexa采集的消费者语音记录,该公司并未明确披露这种做法。接下来几个月的新闻报道重点介绍了Alphabet Inc.的Google和Apple Inc.等公司的类似做法。
Limp说:“我们将继续听取客户的意见,我相信他们会为我们提供更多建议”。
亚马逊在周三向苹果公司的AirPods透露了其竞争对手:与Alexa数字助理配合使用的Echo Buds耳机。这是亚马逊的首款可穿戴设备,是将Alexa带出家门的更广泛努力的一部分。
它们将在本假期上市销售,价格为129美元,可从周三开始接受预订。根据苹果网站的数据,苹果的AirPods售价为159美元或199美元,具体取决于它们随附的充电盒类型。
亚马逊的新款Echo Dot扬声器(照片:彭博社)
Echo Buds利用Bose Corp.的技术消除噪音,获得5个小时的电池寿命,并带有AirPods等充电盒。在一次演示中,亚马逊硬件主管Dave Limp展示了Alexa的功能,例如查看当地的Whole Foods商店是否有库存。
亚马逊表示,其Ring家庭安全摄像头将配备新的隐私模式。它还推出了最畅销的Echo Dot新型号,内置了可视时钟,以及与苹果HomePod,Google Home Max和Sonos Inc.扬声器相抗衡的高端扬声器Echo Studio。
该公司推出了一款新的Echo Show扬声器,该扬声器具有8英寸的屏幕,并增加了已经包括5英寸和10英寸显示器的产品线。新的8英寸型号的价格为129美元,今天开始预购。同时,Echo Flex是智能扬声器的新类别,它可以直接插入墙上的插座,这与其他通过电缆连接到插座的Echo设备不同。 Echo Flex的价格为24.99美元,它将与新的运动和光传感器集成在一起,并具有一个API,以便开发人员可以为其编写命令。
亚马逊推出了一对配备Alexa数字助理的可穿戴设备:眼镜和戒指。
亚马逊设备和服务业务负责人戴夫·利姆普(Dave Limp)表示,该公司表示这些设备并非旨在成为大众市场消费产品,而是“留在客厅里的发明”。一副眼镜,并支持处方镜片-但包括供Alexa访问的麦克风,它们不是增强现实眼镜,没有显示器和照相机。
在周三在西雅图举行的年度年度新设备盛会上,亚马逊还展示了Echo Loop,这是一个装有Alexa麦克风的钛金属戒指。亚马逊表示,这两种产品将仅受邀请出售,数量有限。眼镜的价格为180美元,戒指的价格为130美元。
亚马逊还在其产品组合中增加了另一种厨房电器:带有空气炸锅的智能烤箱。去年,该公司宣布推出Alexa微波炉,并表示它很快成为Amazon.com上最受欢迎的微波炉。新款智能烤箱的价格为249美元,与Alexa集成,并将包括一个Echo Dot,因此用户无需额外的设备即可使其与语音控制配合使用。
星期三的活动标志着亚马逊已经连续第三年举办了9月的新闻发布会,展示新产品,突显了该公司电子产品专营权的重要性日益提高。根据市场研究机构欧睿国际(Euromonitor International)的估计,以冰球大小的Echo Dot智能扬声器和Fire TV流媒体摇杆为主导的亚马逊设备的需求使其成为去年美国销量第三高的品牌。这家电子商务巨头仅落后于苹果和三星电子。
亚马逊还宣布了其最受欢迎的型号Echo Dot扬声器的新版本,其正面带有内置时钟。
亚马逊硬件负责人戴夫·林普说,问时间是公司的Alexa数字助理处理的最常见的请求之一,因此添加可视时钟是合理的。
更新后的设备还添加了一个新的贪睡按钮,使其更像闹钟。否则,产品外观与以前的型号相同。该公司在西雅图的一次活动中表示,59美元小工具的预订将于周三开始。
亚马逊还宣布了其标准Echo的新版本,具有更好的声音和新的面料设计。它也可以在周三预订,价格为99美元。
该公司推出了Guest Connect,该功能可让用户将其Amazon帐户连接到其他人的Echo扬声器,以便他们可以播放自己流媒体服务中的音乐。
与那些高端电子产品制造商不同,亚马逊主要通过出售低价设备来实现规模,分析师估计这些低价设备几乎无法带来足够的利润来支付其制造成本。赌注是一个良性循环的长期赌注:更多设备在更多消费者手中意味着更多用户观看亚马逊的原创电视节目,更多Amazon Prime订阅者以及更多开发人员对为Alexa构建工具的兴趣。
亚马逊正在大力投资,以扩大其语音助手的对话能力,并将其更好地与其他技术联系起来,这是与谷歌和其他科技巨头竞争的一部分。该公司去年吹嘘说,它有超过10,000名员工在Alexa和设备上工作。
面向音乐爱好者的功能强大的Echo Studio售价200美元,并带有3D音频。 Sonos的主要业务是数字音频扬声器,其股价在亚马逊宣布这一消息后下跌了3.3%。
许多智能扬声器的所有者主要使用设备来听音乐或播放广播电台或播客。亚马逊最近将重点放在了发烧友身上,本月初推出了高清音乐流媒体服务,一年前在类似的小工具活动中,亚马逊推出了一系列低音炮,放大器和其他电子产品,旨在增强Alexa作为音乐枢纽的形象。 。不过,这些设备并未受到大众市场的欢迎,其中一些是亚马逊Echo系列中评价不佳的小工具之一。