在三星电子公司宣布推出四款新的高规格智能手机的那天，该公司还表示将通过软件合作伙伴关系与苹果公司的iOS生态系统竞争。
新的Galaxy S20设备将与Netflix Inc.进行深度集成，从而使用户可以通过语音查询Bixby数字助理来搜索电影。 Bixby的早间节目还将包括Spotify Technology SA音乐流，微软公司的Xbox Game Studios将在三星的应用商店Galaxy上首次亮相《极限竞速》。
谷歌Android主管Hiroshi Lockheimer说：“看到三星不断超越极限，这真是太神奇了。”谷歌的操作系统在三星崛起成为世界上最多产的智能手机制造商的过程中得到了帮助，并与之并行。
竞争对手苹果公司的任务是开发自己的内容，例如苹果音乐，苹果电视和苹果Arcade，这是公司内部大量支出的一项内部订阅服务，该公司为此投入了巨资以使其成功。它们每个都受益于用户手中已有的数亿部iPhone，它们有助于增强和增强公司受保护的生态系统。
三星做出了类似的努力，例如其三星牛奶音乐服务，并屡屡失败。它与苹果竞争的长期问题是缺乏独特和差异化的体验-iPhone所有者可以访问Netflix和Spotify以及苹果独有的iOS服务。
CCS Insight的Ben Wood表示，与华丽的新Galaxy手机一起宣布的合作伙伴关系“对于该公司要超越硬件，提升收入，与Apple公平竞争而言至关重要。
分析师现在认为，三星希望加深与受到苹果战略威胁的内容发行商的合作，这是正确的选择。 Techsponential的移动行业分析师Avi Greengart表示：“尚未证明它能奏效，但它比三星试图在内容和企业应用程序本身上竞争要好得多。尝试重建Spotify的成本和风险，Netflix，Office或xCloud是天文数字。”
IDC分析师Raquel de Condado Marques喜欢三星新升级的硬件和服务合作伙伴关系之间的协同作用，尤其是在游戏方面。通过更快的移动互联网速度和更好的显示效果，“三星正在利用其最擅长的功能-硬件-并允许新的合作伙伴通过依靠Microsoft的PC安装基础和Xbox游戏遗产来提供相同的功能，从而提供跨不同技术的更完整的平台。”
微软正在开发其xCloud游戏流媒体服务，它是Google Stadia的竞争对手，它将使人们在其移动设备上体验类似台式机的图形和复杂程度。 Netflix关于制作Netflix推荐电视的标准有一套完整的标准，它可用来激励电子制造商以最佳形式展示其内容。两家公司都可以从拥有榜样的移动硬件平台（例如三星的Galaxy S20系列）中受益，以展示他们最好的移动产品并指导其他制造商效仿。
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并非所有人都对三星的合作方式深信不疑。 CCS Insight的伍德说：“不乏知名人士。但是，这种伙伴关系在建立深度服务生态系统方面的潜力有限。”
尽管如此，这家韩国科技巨头还是有实力的。 Techsponential的Greengart说：“像苹果和华为一样，三星有其自己的重心。”他有能力通过其活动和产品引起人们的注意。这使其成为其他大型行业公司的有吸引力的合作伙伴，并为公司提供了支持某些保证表明它不会屈服于HTC Corp.的智能手机业务等其他纯硬件供应商过去的命运。
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