对金融业的拉丁影响

在考虑不断变化的市场条件时,金融机构是一种绝佳的商业模式,可向其学习。他们传统的目标市场是稳定的,但是,对于新兴市场的拉丁裔市场的需求却极少得到满足。这当然不是因为缺乏钱。许多拉丁美洲人的债务为零,储蓄习惯健康。随之而来的问题是,金融机构是否足以为这一人群服务?他们适应拉丁美洲人的需求吗?答案很复杂。

在美国,拉丁美洲人有两种类型。一个是寻求更好生活并想要美国梦的移民,无论他们是否通过适当的渠道来实现,都无关紧要。第二个是在这里出生的拉丁裔。这是两组具有不同需求和目标的截然不同的人。大多数移民将他们的文化,传统和习俗带到美国。在这里出生的人发展了拉丁美洲人和美国人的融合文化。

金融机构正在关注并取得长足发展,以适应这一具有经济影响力的人口。主要原因是在教育和建立信任方面有大量投资。一个不为人知的细节是,在拉丁美洲国家中,人们由于腐败而不信任银行和金融机构。一切都以现金支付,没有债务或传统的信用评分。这意味着拉丁裔社区有现金,可能存放在他们的床垫下或鞋盒中。考虑到房屋大火可能会烧掉毕生积蓄,这是非常危险的。另一种情况是,它们可能成为抢劫的目标。对于美国人来说,这是一个外国概念。正在发生的事情是一个巨大的学习曲线,对他们进行信贷建立,在金融机构中存钱,获得贷款(抵押,汽车等)的过程方面的教育,而最重要的是对金融机构的信任。

在这里出生的年轻一代向父母和周围环境学习。金融产品的重要性,建立信用以及该流程的工作方式仍然与世隔绝。这些年轻人中的许多人只是为父母翻译,解释金融产品,并成为开展业务的中介。因此,您会发现许多金融机构的双语支持有所增加。在这方面仍然有很多工作要做,这个过程将花费时间。

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但是,越来越多的金融机构提供针对拉丁美洲人的产品。西班牙语中的信息越来越多,越来越多的金融机构正在聘请使用双语和多语种的发言人。看到我们作为一个国家如何适应这一重要的人口状况,将会很有趣。这确实是一个尚未开发的市场,在我们的经济中对增长和稳定具有重要作用。